Unterstützung von Unternehmen mit KI-gestütztem Lead-Management
Schnelles und einfaches Lead-Management
Mit unserem intuitiven Vertriebspanel können Sie eingehende Anfragen schnell von „erhalten“ zu „Abschluss“ bewegen – ohne eine einzige Gelegenheit zu verpassen.
Passen Sie Ihren eigenen Vertriebsprozess für Ihr Team an
Customer Connect ermöglicht es Ihnen, einen Prozess zu erstellen, der zu Ihrem Unternehmen passt, indem Sie Ihre Schritte und benutzerdefinierten Felder einfach erstellen.
Reaktionszeit verkürzen - Geschäftsmöglichkeiten erhöhen
Je schneller Sie auf Anfragen reagieren, desto größer ist Ihre Chance, den Abschluss zu erzielen, und Sie erreichen gleichzeitig eine höhere Kundenzufriedenheit.
Intelligente und leistungsstarke Funktionen
Customer Connect bietet eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen, um Ihren Vertriebsprozess zu optimieren und Geschäftsmöglichkeiten maximal zu nutzen.
- Automatische Verwaltung gemeinsamer Postfächer: Verbinden Sie Ihre gemeinsamen E-Mail-Konten, wie z.B. info@ oder kontakt@, und lassen Sie Customer Connect als intelligenter Assistent fungieren, der eingehende Anfragen filtert und organisiert.
- KI-gestützte Chancenidentifikation: Unser System analysiert automatisch jede E-Mail und jedes Kontaktformular, um potenzielle Deals zu identifizieren und sicherzustellen, dass keine Gelegenheiten verloren gehen.
- Intuitives Vertriebspanel: Verwalten und visualisieren Sie Ihre Leads mühelos durch den gesamten Vertriebsprozess, vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Deal, mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche.
- Anpassbarer Prozess: Passen Sie Ihren Vertriebsprozess an Ihre spezifischen Bedürfnisse an, indem Sie definieren, welche Daten in jeder Phase gesammelt werden sollen, und ermöglichen Sie einen reibungslosen Übergang vom Lead zum Angebot.
- Schnelle Reaktionszeiten: Durch die Organisation und Priorisierung Ihrer Leads stellt Customer Connect sicher, dass keine Anfragen vergessen werden, wodurch die Chancen, mehr Deals abzuschließen und die Kundenzufriedenheit zu steigern, erhöht werden.
Verfolgen und optimieren Sie Ihre Marketingaktivitäten
Verbessern Sie den ROI und rationalisieren Sie Ihre Marketinginitiativen
Mit Customer Connect können Sie mühelos erkennen, aus welchen Kanälen Ihre Anfragen stammen, wie z.B. SEO, SEM, Social Media und andere Marketingaktivitäten. Dies bietet Marketingmanagern wertvolle Einblicke, um zu analysieren, welche Strategien die besten Ergebnisse liefern, Kampagnen zu optimieren und das Marketingbudget zu maximieren. Mit klarer Kenntnis der Herkunft Ihrer Anfragen können Sie datenbasierte Entscheidungen treffen, den ROI verbessern und sicherstellen, dass Ihre Marketingaktivitäten sowohl effektiv als auch zielgerichtet sind.
Profitieren Sie von leistungsstarken CRM-Funktionen, die entwickelt wurden, um die Produktivität zu steigern und die Konversionsraten zu verbessern, mit transparenter Preisgestaltung, die sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpasst.
KI-gestützte Chancenidentifikation
Echtzeit-Marketing-Insights
Integration eines gemeinsamen Posteingangs
Intuitives Vertriebspanel
Anpassbarer Verkaufsprozess
Häufig gestellte Fragen
- Wie schnell können wir mit Customer Connect starten?
- Customer Connect ist so konzipiert, dass es einfach einzurichten ist. Sie können innerhalb von Minuten einsatzbereit sein und beginnen, Ihren Vertriebsprozess entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens aufzubauen.
- Wie kann ich meine Leads in Customer Connect verfolgen?
- Sie verwenden ein intuitives Vertriebspanel, bei dem Sie Ihre Leads einfach zwischen den Spalten verschieben können, um deren Status zu visualisieren. Sie können Leads in eine Spalte „Gewonnener Deal“ oder „Verlorener Deal“ ziehen, um das Ergebnis zu markieren.
- Können wir Customer Connect an unsere spezifischen Bedürfnisse anpassen?
- Ja, Customer Connect unterstützt benutzerdefinierte Felder, die Sie zu jeder Spalte auf dem Board hinzufügen können. Sie können auch Tags verwenden, um Ihre Chancen zu filtern, und mehrere Boards für unterschiedliche Zwecke erstellen, wie zum Beispiel eingehende Leads oder Kundensupport.
- Wie verwalten wir mehrere Benutzer und Aufgaben?
- Sie können Leads oder Chancen einfach sich selbst oder anderen Teammitgliedern zuweisen. Dadurch weiß jeder, wer verantwortlich ist, und kann schnell nachfassen.
- Wie verbessert Customer Connect unsere Reaktionszeiten?
- Durch die Organisation und Visualisierung von Leads auf Boards stellt Customer Connect sicher, dass keine Anfrage vergessen wird. Je schneller Sie auf Anfragen reagieren können, desto größer ist Ihre Chance, den Deal zu gewinnen.