Implementer CRM med Customer Connect – Få bedre oversikt over kundehenvendelser

Kjenner du deg igjen?

• Du mottar henvendelser via ulike kanaler, men alt havner i forskjellige innbokser.
• Du går glipp av potensielle kunder fordi det er vanskelig å følge opp i tide.
• Du har prøvd andre CRM-systemer, men blitt lei av rotete grensesnitt og unødvendige funksjoner.
• Du ønsker større kontroll uten å bruke timer på administrasjon.

Slik hjelper Customer Connect deg i hverdagen

1. Samle alle kundehenvendelser på ett sted

Med Customer Connect samles alle dine kundehenvendelser, uansett om de kommer via nettstedet, skjemaer eller e-post. Alt havner i din salgsbrett hvor du raskt kan se status på hvert enkelt tilfelle.

2. Visuell håndtering av leads

Følg hvert potensielle oppdrag fra første kontakt til booket tjeneste. Med dra-og-slipp kan du enkelt flytte henvendelser gjennom ulike trinn i prosessen, noe som gjør det lettere å holde oversikt og prioritere riktig.

3. Tilpass etter din virksomhet

Lag egne trinn, felt og tagger som passer din virksomhet. Hvis du for eksempel jobber med ulike typer tjenester, kan du tilpasse prosessen slik at den stemmer overens med arbeidsflytene dine.

4. Fokuser på det som er viktig

Customer Connect er bygget for å være enkelt og effektivt. Her finnes det ingen unødvendige funksjoner — bare de verktøyene du faktisk trenger for å optimalisere kundehåndteringen din.

5. La AI gjøre grunnarbeidet

Lim inn en e-post eller en DM, så tolker vår AI automatisk kundens navn, behov og sakstatus og fyller ut de riktige feltene. Det sparer tid og reduserer risikoen for dobbeltarbeid og feil.

6. Rask og lett tilgjengelig support

Vi vet at support er viktig. Derfor tilbyr vi rask hjelp når du trenger det, slik at du kan fokusere på å vokse virksomheten din.