Känner du igen dig?
- Du får in förfrågningar via mail, formulär eller telefon – men allt hamnar i olika inkorgar
- Du tappar potentiella kunder för att det är svårt att följa upp i tid
- Du har testat andra CRM-system men tröttnat på röriga gränssnitt och onödiga funktioner
- Du vill ha bättre överblick utan att behöva lägga timmar på administration
“Jag har jobbat i många system genom åren men Customer Connect är grymt. Användarvänligt, affärsdrivet och spot-on!”
Mats Winblad
Grundare och VD på MaWin AB
Så hjälper Customer Connect dig i vardagen
1. Alla kundförfrågningar samlas på ett ställe
Oavsett om kunden hör av sig via hemsidan, ett formulär eller mail – allt hamnar i din säljbräda.
2. Dra och släpp – från förfrågan till bokat städ
Följ varje potentiellt uppdrag visuellt från första kontakt till bokad tjänst.
3. Anpassa processen efter din verksamhet
Skapa egna steg som passar hemstäd: Förfrågan → Prisförslag → Bokat → Klart.
4. Lägg till det du faktiskt behöver
Använd egna fält för t.ex. antal rum, frekvens, adress, typ av tjänst eller kontaktperson.
5. Filtrera med taggar
Skilj enkelt på provstädning, återkommande kunder, flyttstäd eller kom tillbaka senare.
6. Låt AI göra grundjobbet
Klistra in ett mail – AI:n tolkar automatiskt kundens behov och fyller i rätt fält. Du sparar tid och slipper dubbeljobb.
Därför väljer städföretag Customer Connect
- Enkelt att använda – ingen utbildning krävs
- Anpassat för små företag och växande team
- Inga onödiga knappar – bara det du faktiskt använder
- Byggt i Sverige - säkert och tryggt
- Hjälp och support när du behöver det
Vanliga frågor om CRM för städföretag
Här svarar vi på vanliga frågor från företag inom hemstäd, flyttstäd och kontorsstäd – som vill få bättre kontroll på bokningar och kunddata.
- Vad gör ett CRM för städföretag?
- Ett CRM hjälper dig samla alla kundförfrågningar, följa upp och hålla koll på uppdrag – från första kontakt till slutförd städning.
- Passar Customer Connect för både hemstäd och kontorsstäd?
- Ja! Du kan skapa egna steg, fält och taggar som passar din verksamhet – oavsett tjänst.
- Hur kan jag se vilka uppdrag som är på gång?
- Alla leads och kunder visas i en tydlig säljbräda där du ser var varje förfrågan befinner sig i processen.
- Kan jag lägga till egen information, som antal rum eller adress?
- Absolut. Du kan lägga till egendefinierade fält för precis den information du behöver.
- Hur fungerar det med nya kundförfrågningar via hemsidan?
- Customer Connect kan kopplas till ditt kontaktformulär så att nya leads hamnar direkt i systemet – redo att följas upp.