Känner du igen dig?
- Du får förfrågningar från hemsidan, sociala medier och e-post – men allt hamnar på olika ställen
- Du försöker hålla koll via inkorgen, anteckningar eller Excel – men det blir lätt rörigt
- Du glömmer att följa upp, missar affärer eller svarar för sent
- Du har testat andra CRM-system men tröttnat på alla knappar, fält och funktioner du inte behöver
“Jag har jobbat i många system genom åren men Customer Connect är grymt. Användarvänligt, affärsdrivet och spot-on!”
Mats Winblad
Grundare och VD på MaWin AB
Så hjälper Customer Connect dig i vardagen
1. Samla alla förfrågningar på ett ställe
Oavsett om en kund hör av sig via kontaktformulär, DM eller mail – allt hamnar automatiskt i din visuella säljbräda.
2. Dra och släpp mellan dina egna steg
Följ varje möjlighet från Förfrågan → Kontaktad → Offert skickad → Bokat → Klart. Skapa egna steg som passar din verksamhet.
3. Anpassa systemet efter hur du jobbar
Skapa egna fält för det du faktiskt behöver: plats, datum, värde, tjänstetyp, kundtyp – du bestämmer.
4. Filtrera med taggar
Använd taggar som återkommande kund, hög prioritet, väntar på svar eller ska följas upp – så du snabbt hittar rätt.
5. Låt AI göra grovjobbet
Klistra in ett mail eller DM – AI:n fyller automatiskt i information som kundnamn, behov och ärendestatus.
Varför företag väljer Customer Connect
- Enkelt att använda – perfekt för dig som vill komma igång snabbt
- Inget onödigt – bara funktioner du faktiskt använder
- Byggt i Sverige - säkert och tryggt
- Snabb support när du behöver den
“Vi använder Customer Connect för att på ett smidigt och strukturerat sätt hålla koll på affärsmöjligheter. Systemet är enkelt att använda och startsträckan för att komma igång var kort – precis vad vi behövde!”
Agnes Lagevald
Projektledare på Novoterm
Vanliga frågor om Customer Connect
Här har vi samlat svar på vanliga frågor från företagare som vill få bättre struktur på kundförfrågningar och sälj – utan krångliga system.
- Vad är Customer Connect?
- Customer Connect är ett enkelt CRM-system som hjälper småföretag att hantera inkommande kundförfrågningar och affärer – utan onödiga funktioner.
- Hur skiljer sig Customer Connect från andra CRM-system?
- Det är byggt för enkelhet. Ingen utbildning krävs, inga tekniska hinder – du ser dina leads i en visuell bräda och följer dem från första kontakt till vunnen affär.
- Vilka kanaler stöds för att ta emot förfrågningar?
- Du kan koppla formulär på hemsidan, e-postinkorgar (t.ex. Gmail, Office365) och lägga in DMs manuellt. Allt samlas automatiskt i CRM:et.
- Kan jag anpassa processen efter mitt företag?
- Ja! Du kan skapa egna steg, taggar och fält – t.ex. för olika tjänster, statusar eller kundtyper.
- Passar Customer Connect även för mindre företag?
- Ja. Systemet är byggt för små och medelstora företag som behöver enkel struktur – utan stora systemkostnader.