CRM hotellille ja konferensseille
Enemmän rakennetta. Vähemmän stressiä.
Saavuta täysi kontrolli varauksista, kyselyistä ja seurannasta – ilman, että hukut sähköpostiin.
Customer Connect on yksinkertainen CRM-järjestelmä, joka auttaa hotelleja ja konferenssikeskuksia keräämään kaikki saapuvat kyselyt yhteen paikkaan – ensimmäisestä kontaktista varattuun tapahtumaan tai toteutettuun yöpymiseen.
Tunnistatko itsesi?
- Saatte varauspyyntöjä verkkosivuston, sähköpostin ja joskus puhelimen kautta – mutta mitään ei kerätä automaattisesti
- Työkaverit unohtavat seurata liidejä, koska kaikki hoidetaan eri sähköpostilaatikoissa tai henkilökohtaisissa listoissa
- Käytätte Exceliä tai muistiinpanoja seurantaan – mutta on helppo unohtaa jotain
- Olette kokeilleet muita CRM-järjestelmiä, mutta pitäneet niitä hankalina ja täysin eri aloille suunniteltuina
Näin Customer Connect auttaa sinua arjessa
1. Kaikki kyselyt yhdessä paikassa
Sähköpostit varauslomakkeista, suoran kontaktin tai chatin kautta menevät automaattisesti myyntitauluunne.
2. Vedä ja pudota – kyselystä varaukseen
Seuraa jokaisen asiakkaan matkaa visuaalisesti: Kysely → Tarjous → Vahvistettu → Toteutettu → Laskutettu.
3. Mukauta omien tarpeiden mukaan
Luo omia vaiheita ja kenttiä esimerkiksi konferenssikyselyille, ryhmävarauksille tai hääpaketeille.
4. Saat oikeat tiedot alusta alkaen
Kerää tarvitsemasi tiedot: päivämäärä, osallistujamäärä, huonetyyppi, ruokatoiveet, tekniset tarpeet ja laskutustiedot.
5. Merkitse ja lajittele
Suodata esimerkiksi toistuvia asiakkaita, suuria ryhmiä tai ”tarvitsee seurantaa” – jotta mikään ei unohdu.
6. Anna AI:n auttaa
Liitä sähköposti tai DM – tekoälymme täyttää tiedot automaattisesti CRM:ään.
Siksi hotellit ja konferenssikeskukset valitsevat Customer Connectin
- Yksinkertainen ja visuaalinen – näet heti, mitä on seurattava
- Räätälöity pienille tiimeille – täydellinen sinulle, jolla ei ole aikaa oppia suurta järjestelmää
- Tuki sekä majoitukselle että konferensseille – hallitse kaikki samassa prosessissa
- Rakennettu Ruotsissa – turvallinen ja luotettava
- Nopea tuki – olemme täällä, jos tarvitset apua aloittamiseen
Työkalu kaikille mahdollisuuksillesi
Säästä 2 kuukautta vuosilaskutuksella
€11.88
/käyttäjä kuukaudessa
€9.90
/käyttäjä kuukaudessa
Freelancereille ja konsulteille, jotka haluavat yksinkertaisen hallinnan.
- 1 käyttäjä
- Sähköposti ja kalenteri
- Peruskoontinäyttö
- Sähköposti-ilmoitukset
- 1 myyntiputki
€23.88
/käyttäjä kuukaudessa
€19.90
/käyttäjä kuukaudessa
Pienille tiimeille, jotka haluavat säästää aikaa tekoälyn avulla.
- Rajoittamaton määrä käyttäjiä
- Tekoäly liideille ja kaupoille
- Integraatiot (1)
- Automatisoinnit (1)
- Tunnisteet ja mukautetut kentät
- 1 myyntiputki
€47.88
/käyttäjä kuukaudessa
€39.90
/käyttäjä kuukaudessa
Kasvaville tiimeille, jotka tarvitsevat enemmän hallintaa.
- Edistyneet koontinäytöt ja raportit
- Ilmoitukset sähköpostilla ja SMS:llä
- Integraatiot (3)
- Automatisoinnit (3)
- Roolit ja käyttöoikeudet
- 3 myyntiputkea
Usein kysyttyjä kysymyksiä CRM:stä hotelleille ja konferensseille
- Mikä on CRM hotelleille?
- Se on järjestelmä, joka auttaa teitä pitämään kunnossa varauspyynnöt, tehtävät ja asiakkaat – kootusti yhdessä paikassa sen sijaan, että ne olisivat sähköpostissa.
- Toimiiko se sekä konferensseille että majoituksille?
- Kyllä! Voit olla eri prosesseja eri kyselytyypeille – esim. majoitus, konferenssi, juhla tai häät.
- Voimmeko mukauttaa kenttiä tarpeidemme mukaan?
- Ehdottomasti. Voitte lisätä omia kenttiä esim. huoneiden määrälle, ruokatoiveille, tekniikalle, yhteyshenkilöille, ja niin edelleen.
- Kuinka saamme kyselyt lomakkeista ja sähköposteista?
- Customer Connect liitetään verkkosivustollenne tai sähköpostilaatikkoonne – joten kyselyt päätyvät suoraan CRM:ään.
- Musta meidän tulee asentaa jotain?
- Ei. Kaikki toimii verkkoselaimessa. Luo tili ja aloita välittömästi – ei asennusta vaadita.