Implementer CRM med Customer Connect – Få bedre styr på kundehenvendelser

Genkender du dig selv?

• Du modtager henvendelser via forskellige kanaler, men alt havner i forskellige indbakker.
• Du mister potentielle kunder, fordi det er svært at følge op i tide.
• Du har prøvet andre CRM-systemer, men er blevet træt af rodede grænseflader og unødvendige funktioner.
• Du ønsker større kontrol uden at bruge timer på administration.

Sådan hjælper Customer Connect dig i hverdagen

1. Saml alle kundehenvendelser ét sted

Med Customer Connect samles alle dine kundehenvendelser, uanset om de kommer via hjemmesiden, formularer eller e-mail. Alt havner i din salgsbræt, hvor du hurtigt kan se status på hver sag.

2. Visuel håndtering af leads

Følg hvert potentielt opdrag fra første kontakt til booket service. Med drag-og-slip kan du nemt flytte henvendelser gennem forskellige trin i processen, hvilket gør det lettere at holde styr og prioritere rigtigt.

3. Tilpas efter din virksomhed

Opret egne trin, felter og tags, der passer til netop din virksomhed. Hvis du for eksempel arbejder med forskellige typer af tjenester, kan du tilpasse processen, så den stemmer overens med dine arbejdsgange.

4. Fokuser på det, der er vigtigt

Customer Connect er bygget til at være enkelt og effektivt. Her er der ingen unødvendige funktioner — kun de værktøjer, du faktisk har brug for, for at optimere din kundehåndtering.

5. Lad AI gøre grundarbejdet

Indsæt en e-mail eller en DM, så tolker vores AI automatisk kundens navn, behov og sagsstatus og udfylder de rigtige felter. Det sparer tid og reducerer risikoen for dobbeltarbejde og fejl.

6. Hurtig og let tilgængelig support

Vi ved, at support er vigtigt. Derfor tilbyder vi hurtig hjælp, når du har brug for det, så du kan fokusere på at vækste din virksomhed.