CRM pour les petites entreprises

Gardez un œil sur vos clients, demandes et affaires – sans complications.

Customer Connect est un CRM pour les petites et moyennes entreprises. Parfait si vous souhaitez rassembler toutes vos demandes au même endroit et gagner du temps au quotidien.

Vous êtes entrepreneur et fatigué de perdre des leads ?

  • Vous recevez des demandes via le site web, email, Instagram – mais il devient difficile de suivre
  • Vous essayez de suivre via votre boîte de réception, Excel ou des notes – mais vous oubliez parfois
  • Vous avez testé des systèmes CRM qui semblaient trop grands, trop techniques ou trop chers
  • Vous voulez juste un moyen simple de garder une trace de ce qui se passe
J'ai travaillé avec de nombreux systèmes au fil des ans, mais Customer Connect est génial. Convivial, axé sur les affaires et précis !
Mats Winblad
Fondateur et PDG de MaWin AB

Comment Customer Connect vous aide en tant qu'entrepreneur

1. Rassemblez tout au même endroit

Que vous receviez des leads par email, formulaire de contact ou d'autres canaux – tout arrive directement dans votre tableau de vente visuel.

2. Glissez-déposez entre les étapes

Déplacez les leads entre les phases comme Nouvelle demande → Contacté → Offre envoyée → Gagné – sans tracas.

3. Personnalisez selon votre façon de travailler

Créez vos propres étapes et champs : Service, Lieu, Type de client, Valeur, Date limite – juste ce dont vous avez réellement besoin.

4. Filtrez avec des tags

Voulez-vous voir clients récurrents, grands projets, appels d'essai réservés ou non répondu? Un clic suffit.

5. Laissez l'IA faire le travail préparatoire

Collez un email, un chat ou un DM – l'IA détecte de quoi il s'agit et remplit automatiquement les informations client et le statut de la demande.

Pourquoi les petites entreprises choisissent Customer Connect

  • Facile à utiliser – vous commencez en quelques minutes
  • Pas de superflu – concentrez-vous sur ce qui aide vraiment votre quotidien
  • Conçu pour les petites entreprises avec de grandes ambitions
  • Abordable – pas de coûts cachés, pas de contrats longs
  • Construit en Suède - sûr et fiable
  • Support rapide quand vous en avez besoin

Un outil pour toutes vos opportunités

MoisAn

Économisez 2 mois avec la facturation annuelle

Basic

€11.88

/utilisateur par mois

€9.90

/utilisateur par mois

Pour les freelances et consultants qui veulent un contrôle simple.

  • 1 utilisateur
  • Email et calendrier
  • Tableau de bord essentiel
  • Notifications par email
  • 1 pipeline de vente
Small

€23.88

/utilisateur par mois

€19.90

/utilisateur par mois

Pour les petites équipes qui veulent gagner du temps grâce à l'IA.

  • Utilisateurs illimités
  • IA pour les leads et les affaires
  • Intégrations (1)
  • Automatisations (1)
  • Tags et champs personnalisés
  • 1 pipeline de vente
Medium

€47.88

/utilisateur par mois

€39.90

/utilisateur par mois

Pour les équipes en croissance qui ont besoin de plus de contrôle.

  • Tableaux de bord et rapports avancés
  • Notifications par email et SMS
  • Intégrations (3)
  • Automatisations (3)
  • Rôles et permissions
  • 3 pipelines de vente
Enterprise

€95.88

/utilisateur par mois

€79.90

/utilisateur par mois

Pour les grandes organisations aux besoins complexes.

  • Tout dans Medium
  • Intégrations (10) et automatisations (10)
  • Onboarding dédié et Customer Success
  • Support et sécurité sur mesure
  • 10 pipelines de vente

Questions fréquentes sur les systèmes CRM pour les petites entreprises

 Voici des réponses aux questions fréquentes des entrepreneurs qui souhaitent mieux suivre leurs clients et leads – sans se perdre dans des outils compliqués.

Quel est le meilleur système CRM pour les petites entreprises?
Le meilleur est celui que vous utilisez réellement. Customer Connect est conçu pour la simplicité, vous pouvez démarrer rapidement et obtenir des résultats immédiatement.
Puis-je personnaliser le système CRM selon mon entreprise?
Oui. Vous pouvez définir vous-même les étapes, champs et tags qui doivent être présents – pour qu'ils correspondent à votre activité.
Que se passe-t-il avec les demandes clients provenant du site ou des emails?
Elles arrivent automatiquement dans votre tableau de vente. Vous n'avez plus à chercher dans votre boîte de réception et vous n'oubliez jamais de faire un suivi.
Est-ce cher d'utiliser un CRM pour une petite entreprise?
Non. Customer Connect a un tarif abordable sans frais cachés – parfait pour les entrepreneurs individuels et les petits équipes.
Ai-je besoin d'une formation pour commencer à l'utiliser?
Pas du tout. Le système est conçu pour être intuitif et facile à prendre en main – même pour vous qui n'aimez pas les nouveaux systèmes.

Le meilleur système CRM pour les petites entreprises est celui que vous utilisez réellement.

Customer Connect facilite le suivi, la conclusion de plus d'affaires et l'organisation – même en tant qu'entrepreneur individuel.

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