Vous vous reconnaissez ?
- Vous recevez des demandes via le site web, Instagram et email – mais tout se retrouve à des endroits différents
- Vous essayez de garder une trace avec des notes, votre boîte de réception et peut-être un tableau Excel
- Vous oubliez parfois de faire un suivi ou manquez des détails importants avant la séance photo
- Vous avez essayé d'autres systèmes CRM mais les avez trouvés trop techniques et compliqués
Comment Customer Connect vous aide au quotidien
1. Toutes les demandes sont regroupées au même endroit
Que quelqu'un vous contacte via votre site, un DM ou un email – tout est joliment regroupé dans votre tableau de vente.
2. Glissez-déposez – de la demande au travail terminé
Suivez chaque parcours client visuellement : Demande → Devis envoyé → Réservé → Photographié → Livré.
3. Personnalisez selon vos services
Créez vos propres étapes et champs selon qu'il s'agit d'un mariage, d'une séance photo d'entreprise ou d'une séance photo pour enfants.
4. Rassemblez les bonnes informations
Incluez tout ce dont vous avez besoin : lieu, date, style photo, nombre d'images, mode de livraison et souhaits du client.
5. Taguez et segmentez
Filtrez par mariage, entreprise, clients VIP ou besoin de rappel – pour que rien ne tombe entre les cracks.
6. Laissez l'IA vous aider
Collez un email ou un DM – l'IA lit et remplit automatiquement les détails de la mission pour vous éviter de le faire manuellement.
Pourquoi les photographes choisissent Customer Connect
- Facile à utiliser – parfait même pour ceux qui travaillent seuls
- Adapté aux petites entreprises et aux métiers créatifs
- Pas de superflu – juste les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin
- Construit en Suède - sûr et fiable
- Support rapide quand vous en avez besoin
Un outil pour toutes vos opportunités
Économisez 2 mois avec la facturation annuelle
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Pour les freelances et consultants qui veulent un contrôle simple.
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Pour les petites équipes qui veulent gagner du temps grâce à l'IA.
- Utilisateurs illimités
- IA pour les leads et les affaires
- Intégrations (1)
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- Tags et champs personnalisés
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Pour les équipes en croissance qui ont besoin de plus de contrôle.
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Questions fréquentes sur les systèmes CRM pour photographes
Nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes des photographes qui souhaitent une meilleure structure dans leur quotidien – sans se perdre dans des systèmes compliqués.
- Qu'est-ce qu'un système CRM pour photographes?
- Un CRM pour photographes vous aide à suivre les réservations, demandes, clients et missions – tout réuni à un seul endroit.
- Puis-je utiliser Customer Connect pour des mariages et des travaux d'entreprise?
- Oui! Vous pouvez créer vos propres champs, tags et processus qui conviennent à différents types de travaux photographiques – des mariages aux portraits et événements d'entreprise.
- Comment cela fonctionne-t-il avec les réservations et les rappels?
- Vous avez une vue d'ensemble de toutes les missions dans un tableau de vente visuel. Vous pouvez filtrer les travaux à venir et marquer quand quelque chose doit être suivi.
- Ai-je besoin de connaissances techniques pour commencer?
- Non. Customer Connect est conçu pour être simple. Vous pouvez commencer à l'utiliser immédiatement – sans installation ni formation.
- Que faire lorsqu'un client vous contacte par email ou formulaire?
- La demande atterrit directement dans le CRM, où vous pouvez faire un suivi, ajouter des informations et la faire passer dans le tableau de vente.