Zaplanuj kolejny kontakt z klientem
Customer Connect to CRM dla osób, które chcą uporządkować kolejne kontakty z klientami. Wysyłając odpowiedź, wyznacz osobę odpowiedzialną i zaplanuj dalszy kontakt, aby rozmowa miała plan także wtedy, gdy klient odkłada decyzję.
Wysłana odpowiedź potrzebuje kolejnego kroku
Odpowiadasz na zapytanie lub wysyłasz propozycję cenową. Potem pojawiają się inne zadania. Zaplanuj dalszy kontakt, gdy rozmowa jest jeszcze aktualna, aby mieć plan, nawet jeśli klient nie odpowie od razu.
Jasno określ odpowiedzialność
Wybierz osobę odpowiedzialną za szansę sprzedaży i zaplanuj dalszy kontakt. Jeśli pracujesz samodzielnie, uporządkujesz sprawy, do których trzeba wrócić. W zespole będzie jasne, kto kontynuuje kontakt.
Wypracuj trwały nawyk
Planując dzień, przeglądaj zaplanowane kontakty. Skontaktuj się z klientem, zaktualizuj szansę sprzedaży i ustal kolejny krok na podstawie jego odpowiedzi.
Przykład: Klient chce zastanowić się nad propozycją cenową do piątku. Zaplanuj kontakt na ten dzień i ustalcie, kto zadzwoni. Zobacz też, jak łączą się szanse sprzedaży i proces sprzedaży.
Korzystamy z Customer Connect, aby sprawnie i w uporządkowany sposób śledzić szanse sprzedaży. Jest łatwy w obsłudze, a rozpoczęcie pracy zajęło niewiele czasu – dokładnie tego potrzebowaliśmy!
Agnes Lagevald
Kierowniczka projektów w Novoterm · Tłumaczenie ze szwedzkiego
Szukaliśmy prostszego CRM i teraz oszczędzamy dużo czasu na administracji, który możemy przeznaczyć na zamykanie większej liczby transakcji.
Zeljko Raketic
Dyrektor zarządzający Palma Bygg · Tłumaczenie ze szwedzkiego
Jak zacząć
- Wybierz swój plan. Kliknij Wypróbuj za darmo, aby zobaczyć opcje i warunki okresu próbnego na stronie cennika, a następnie przejść do rejestracji.
- Wybierz szansę sprzedaży, która czeka na odpowiedź. Zacznij od zapytania lub propozycji cenowej, do której chcesz wrócić.
- Zaplanuj kontakt. Wyznacz osobę odpowiedzialną i termin ponownego kontaktu. Uwzględnij go w swoim planowaniu dnia.
Po rejestracji skontaktujemy się z Tobą, aby zapytać, czy potrzebujesz pomocy na start.
Najczęstsze pytania
Czy możemy ustalić, kto ponownie skontaktuje się z klientem?
Tak. Możesz wyznaczyć osobę odpowiedzialną za szansę sprzedaży i zaplanować dalszy kontakt.
Czy muszę przenieść wszystko, żeby zacząć?
Podczas testowania zacznij od jednego konkretnego przykładu z codziennej pracy. Dzięki temu sprawdzisz, czy sposób pracy Ci odpowiada, zanim zaplanujesz większą zmianę. Po rejestracji odezwiemy się, aby zapytać, czy potrzebujesz pomocy na start.
Jak działa bezpłatny okres próbny?
Kliknij Wypróbuj za darmo, aby przejść do cennika. Znajdziesz tam plany i aktualne warunki okresu próbnego przed rejestracją. Jeśli chcesz najpierw zobaczyć, jak działa Customer Connect, możesz umówić prezentację.
Zadbaj o miejsce na kolejny kontakt
Wypróbuj na szansie sprzedaży, w której czekasz na odpowiedź. Ustal, kto odezwie się do klienta i kiedy. Kliknij Wypróbuj za darmo, aby wybrać plan na stronie cennika. Po rejestracji skontaktujemy się z Tobą i zaoferujemy pomoc na start.