Dlaczego Villa Fridhem wybrała Customer Connect
Jak Villa Fridhem uprościła obsługę zapytań o atrakcje i wydarzenia dzięki Customer Connect.
Kontakt z klientami
Zapewnij rozmowie z klientem kolejny krok
Customer Connect to CRM do porządkowania oczekujących rozmów z klientami. Ustal, kto wróci do kontaktu i kiedy, aby każda szansa sprzedaży miała kolejny krok.
W dobrym towarzystwie
Ustal kolejny kontakt przed opuszczeniem szansy sprzedaży
Odpowiedzi na pytania klienta i propozycja zostały wysłane. Uzgodnijcie termin następnej rozmowy i zaplanuj dalszy kontakt, gdy masz dialog przed sobą.
Dopasuj dalszy kontakt do decyzji klienta
Klient może potrzebować konsultacji z kolegą lub czasu do przyszłego tygodnia. Oprzyj się na tym harmonogramie i wybierz osobę, która ponownie się odezwie. Dzięki temu kontakt będzie odpowiednią kontynuacją rozmowy.
Zobacz, jak ustalić odpowiedzialność i dalszy kontakt w Customer Connect.
Zrób miejsce na dalszy kontakt w codziennej pracy
Przeglądaj zaplanowane kontakty podczas planowania dnia. Po każdej rozmowie aktualizuj informacje i ustalaj dalsze działania.
Pracujecie w kilka osób? Przeczytaj o dzieleniu obsługi klientów w małym zespole.
Dzięki Customer Connect CRM zyskaliśmy pełną kontrolę nad wszystkimi zapytaniami. Ułatwia nam to pracę i poprawia doświadczenia gości.
Erika Medberg
Osoba odpowiedzialna za marketing, Villa Fridhem · Tłumaczenie ze szwedzkiego
Przez lata pracowałem z wieloma systemami, ale Customer Connect jest świetny. Przyjazny w obsłudze, nastawiony na biznes i dokładnie taki, jak trzeba!
Mats Winblad
Założyciel i dyrektor zarządzający MaWin AB · Tłumaczenie ze szwedzkiego
Jak zacząć
- Wybierz plan. Kliknij Wypróbuj za darmo, aby zobaczyć opcje i warunki na stronie cennika, a następnie przejdź do rejestracji.
- Wypróbuj zapytanie klienta. Wklej tekst e-maila, pozwól AI zinterpretować treść i sprawdź informacje.
- Zaplanuj kolejny kontakt. Wyznacz osobę odpowiedzialną i dalszy kontakt. Wróć po rozmowie z klientem i zaktualizuj kolejny krok.
Po rejestracji skontaktujemy się z Tobą, aby zapytać, czy potrzebujesz pomocy na start.
Najczęstsze pytania
Jak często kontaktować się ponownie?
Kieruj się potrzebą klienta i uzgodnionym terminem rozmowy. Propozycja oczekująca na decyzję wymaga innego harmonogramu niż zupełnie nowe zapytanie.
Jak działa bezpłatne wypróbowanie?
Przycisk prowadzi do cennika, gdzie możesz zobaczyć aktualne opcje i warunki przed kontynuowaniem. Po rejestracji zapytamy, czy potrzebujesz pomocy na start.
Co trzeba przygotować?
Wybierz zapytanie, nad którym chcesz dalej pracować. Sprawdź najpierw potrzebę klienta i dane kontaktowe oraz ustal, kto wykona kolejny kontakt. W razie potrzeby możesz otrzymać pomoc na start.
Wyznacz jasny kolejny krok oczekującej szansie sprzedaży
Zbierz informacje, wyznacz osobę odpowiedzialną i zaplanuj kolejny kontakt z klientem. Kliknij Wypróbuj za darmo, aby wybrać plan w cenniku. Po rejestracji zapytamy, czy potrzebujesz pomocy na start.