Dlaczego Villa Fridhem wybrała Customer Connect
Jak Villa Fridhem uprościła obsługę zapytań o atrakcje i wydarzenia dzięki Customer Connect.
Zbieranie zapytań klientów
Zapewnij zapytaniom klientów wspólne miejsce
Customer Connect to CRM dla osób obsługujących zapytania klientów w skrzynce e-mail. Zamieniaj wiadomości w szanse sprzedaży i trzymaj informacje, odpowiedzialność i kolejne kroki razem.
W dobrym towarzystwie
Zamień nowy e-mail w sprawę, nad którą można pracować
Klient opisuje potrzebę, ale wiadomość nie mówi, kto u Was się nią zajmie ani kiedy wrócicie do kontaktu. Zapisz zapytanie jako szansę sprzedaży i jasno określ plan.
Wykorzystaj informacje, które klient już przesłał
Przychodzące e-maile można interpretować, aby tworzyć szanse sprzedaży. Możesz też wkleić tekst skopiowanej wiadomości i użyć tej samej interpretacji AI. Przeczytaj wynik i uzupełnij brakujące dane.
Przeczytaj więcej o szansach sprzedaży i interpretacji e-maili.
Wyznacz każdemu zapytaniu drogę naprzód
Zacznij od trzech pytań: Czego potrzebuje klient? Kto odpowiada za odpowiedź? Kiedy ponownie się odezwiemy? Zbierz informacje, wyznacz osobę odpowiedzialną i zaplanuj dalszy kontakt przed przejściem do kolejnego zadania.
Następnie uporządkuj dalszy kontakt.
Dzięki Customer Connect CRM zyskaliśmy pełną kontrolę nad wszystkimi zapytaniami. Ułatwia nam to pracę i poprawia doświadczenia gości.
Erika Medberg
Osoba odpowiedzialna za marketing, Villa Fridhem · Tłumaczenie ze szwedzkiego
Przez lata pracowałem z wieloma systemami, ale Customer Connect jest świetny. Przyjazny w obsłudze, nastawiony na biznes i dokładnie taki, jak trzeba!
Mats Winblad
Założyciel i dyrektor zarządzający MaWin AB · Tłumaczenie ze szwedzkiego
Jak zacząć
- Wybierz plan. Kliknij Wypróbuj za darmo, aby zobaczyć opcje i warunki na stronie cennika, a następnie przejdź do rejestracji.
- Wypróbuj zapytanie klienta. Wklej tekst e-maila, pozwól AI zinterpretować treść i sprawdź informacje.
- Zaplanuj kolejny kontakt. Wyznacz osobę odpowiedzialną i dalszy kontakt. Wróć po rozmowie z klientem i zaktualizuj kolejny krok.
Po rejestracji skontaktujemy się z Tobą, aby zapytać, czy potrzebujesz pomocy na start.
Najczęstsze pytania
Jak zapytanie e-mail staje się szansą sprzedaży?
Przychodzący e-mail jest interpretowany i tworzy szansę sprzedaży. Przejrzyj informacje, wyznacz osobę odpowiedzialną i zaplanuj następny kontakt z klientem.
Czy mogę zacząć od zapytania, które już otrzymałem?
Tak. Możesz wkleić tekst e-maila i pozwolić AI zinterpretować treść. Sprawdź informacje przed dalszą pracą.
Jak działa bezpłatne wypróbowanie?
Przycisk prowadzi do cennika, gdzie możesz zobaczyć aktualne opcje i warunki przed kontynuowaniem. Po rejestracji zapytamy, czy potrzebujesz pomocy na start.
Co trzeba przygotować?
Wybierz zapytanie, nad którym chcesz dalej pracować. Sprawdź najpierw potrzebę klienta i dane kontaktowe oraz ustal, kto wykona kolejny kontakt. W razie potrzeby możesz otrzymać pomoc na start.
Zacznij od zapytania czekającego w skrzynce
Zbierz informacje, wyznacz osobę odpowiedzialną i zaplanuj kolejny kontakt z klientem. Kliknij Wypróbuj za darmo, aby wybrać plan w cenniku. Po rejestracji zapytamy, czy potrzebujesz pomocy na start.