Dlaczego Palma Bygg wybrała Customer Connect i zyskała pełną kontrolę nad sprzedażą
Jak Palma Bygg zyskała lepszą kontrolę nad zapytaniami i szansami sprzedaży dzięki Customer Connect.
Proces sprzedaży
Zobacz stan szans sprzedaży i kolejne zadania
Customer Connect to CRM dla osób, które chcą widzieć otwarte szanse sprzedaży i sprawy wymagające dalszego działania. Uzyskaj wspólny obraz sytuacji od pierwszego zapytania do decyzji klienta.
W dobrym towarzystwie
Skrzynka pokazuje wiadomości. Potrzebujesz też obrazu sytuacji.
Wątek e-mail pokazuje, co napisaliście. Aby planować sprzedaż, musisz również wiedzieć, które szanse są otwarte i które wymagają dalszego działania. Proces sprzedaży nadaje tej pracy wspólną strukturę.
Wspólny obraz sprzedaży
Zacznijcie od etapów, przez które klient faktycznie przechodzi. Może to być na przykład opisanie potrzeby, otrzymanie propozycji i podjęcie decyzji. Uzgodnijcie w zespole znaczenie każdego etapu, aby przegląd sytuacji był przydatny na co dzień.
Powiąż sytuację z działaniem
Przeglądając szanse sprzedaży, zapytaj: Na co czekamy? Kto odpowiada? Kiedy wracamy do klienta? Zaplanuj dalszy kontakt w sprawach wymagających działania i zachowaj szczegóły w odpowiedniej szansie sprzedaży.
Szukaliśmy prostszego CRM i teraz oszczędzamy dużo czasu na administracji, który możemy przeznaczyć na zamykanie większej liczby transakcji.
Zeljko Raketic
Dyrektor zarządzający Palma Bygg · Tłumaczenie ze szwedzkiego
Korzystamy z Customer Connect, aby sprawnie i w uporządkowany sposób śledzić szanse sprzedaży. Jest łatwy w obsłudze, a rozpoczęcie pracy zajęło niewiele czasu – dokładnie tego potrzebowaliśmy!
Agnes Lagevald
Kierowniczka projektów w Novoterm · Tłumaczenie ze szwedzkiego
Jak zacząć
- Wybierz swój plan. Kliknij Wypróbuj za darmo, aby zobaczyć opcje i warunki okresu próbnego na stronie cennika, a następnie przejść do rejestracji.
- Zacznij od aktualnej szansy sprzedaży. Wybierz zapytanie, nad którym już pracujesz, i zbierz informacje.
- Przejrzyj kolejny krok. Sprawdź stan szansy sprzedaży, wybierz osobę odpowiedzialną i zaplanuj dalszy kontakt.
Po rejestracji skontaktujemy się z Tobą, aby zapytać, czy potrzebujesz pomocy na start.
Najczęstsze pytania
Co oznacza proces sprzedaży?
To etapy od pierwszego kontaktu do decyzji dotyczącej transakcji. Jasny proces pomaga pracować w ten sam sposób i rozumieć, co jeszcze zostało do zrobienia.
Czy potrzebujemy gotowego procesu przed rozpoczęciem?
Zacznijcie od opisania, jak obecnie obsługujecie zapytania. Użyjcie tego jako punktu wyjścia podczas testowania Customer Connect. Po rejestracji skontaktujemy się z Tobą, aby zapytać, czy potrzebujesz pomocy na start.
Czy muszę przenieść wszystko, żeby zacząć?
Podczas testowania zacznij od jednego konkretnego przykładu z codziennej pracy. Dzięki temu sprawdzisz, czy sposób pracy Ci odpowiada, zanim zaplanujesz większą zmianę. Po rejestracji odezwiemy się, aby zapytać, czy potrzebujesz pomocy na start.
Jak działa bezpłatny okres próbny?
Kliknij Wypróbuj za darmo, aby przejść do cennika. Znajdziesz tam plany i aktualne warunki okresu próbnego przed rejestracją. Jeśli chcesz najpierw zobaczyć, jak działa Customer Connect, możesz umówić prezentację.
Sprawdź stan otwartych szans sprzedaży
Wypróbuj na aktualnym zapytaniu i określ, co musi się jeszcze wydarzyć, zanim klient podejmie decyzję. Kliknij Wypróbuj za darmo, aby wybrać plan na stronie cennika. Po rejestracji skontaktujemy się z Tobą i zaoferujemy pomoc na start.