Überblick
Ein Chat auf der Website kann der Beginn eines Geschäfts sein. Die Weply-Integration überträgt den Chatinhalt an Customer Connect, wo er als Grundlage für Verkaufschancen interpretiert wird.
So startest du
Erstelle unter Weply in den Integrationseinstellungen einen API-Schlüssel und aktiviere die Integration. Stimme die Verbindung mit uns und Weply ab. Prüfe die Informationen aus dem Chat, bevor du mit Zuständigkeit und Nachverfolgung fortfährst.
Deine Möglichkeiten
Chatgespräche nutzen
Chatnachrichten aus Weply werden an Customer Connect gesendet.
Kundenbedarf verstehen
Die KI interpretiert den Chatinhalt als Grundlage für neue Verkaufschancen.
In Customer Connect weiterarbeiten
Prüfe die Informationen und plane den nächsten Kontakt mit dem Kunden.
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