Warum Palma Bygg Customer Connect gewählt hat und die volle Kontrolle über seine Verkaufschancen gewann
So gewann Palma Bygg mit Customer Connect einen besseren Überblick über eingehende Anfragen und Verkaufschancen.
CRM für kleine Teams
Machen Sie klar, wer den nächsten Kundenkontakt übernimmt
Customer Connect ist ein CRM für kleine Teams, die Kundenanfragen erhalten. Bündeln Sie Verkaufschancen, bestimmen Sie Verantwortliche und machen Sie klar, wer den nächsten Kundenkontakt übernimmt.
In guter Gesellschaft
Verhindern Sie, dass eine Anfrage zwischen zwei Personen liegen bleibt
Ein Kollege liest die E-Mail, ein anderer kennt den Kunden. Wer antwortet? Bestimmen Sie, wer den Dialog zusammenhält, und weisen Sie der Verkaufschance eine verantwortliche Person zu. So haben Sie einen klaren Ausgangspunkt für den nächsten Schritt.
Übergeben Sie mit den Angaben auch einen Plan
Sammeln Sie vor der Übergabe die Kundenwünsche, Ihre bisherigen Antworten und offene Punkte. Legen Sie Verantwortung und Nachfassen fest, damit der Kollege weiß, wann der Kontakt weitergeführt werden soll.
In der Verkaufschance halten Sie Nachricht, Notizen und nächsten Schritt zusammen.
Besprechen Sie, was Ihre Aufmerksamkeit braucht
Prüfen Sie, welche Kunden auf Sie warten und auf welche Antworten Sie warten. Verteilen Sie den nächsten Kontakt und erkennen Sie Verkaufschancen ohne Plan.
Erfahren Sie, wie Sie Nachfassen organisieren und Verkaufschancen überblicken.
Sie wählen noch einen Tarif und planen den Einstieg? Lesen Sie über CRM für kleine Unternehmen.
Wir suchten ein einfacheres CRM und sparen jetzt viel Zeit bei der Verwaltung, die wir stattdessen nutzen können, um mehr Abschlüsse zu erzielen.
Zeljko Raketic
Geschäftsführer von Palma Bygg · Aus dem Schwedischen übersetzt
Ich habe im Laufe der Jahre mit vielen Systemen gearbeitet, aber Customer Connect ist großartig. Benutzerfreundlich, geschäftsorientiert und genau auf den Punkt!
Mats Winblad
Gründer und Geschäftsführer von MaWin AB · Aus dem Schwedischen übersetzt
So starten Sie
- Paket auswählen. Klicken Sie auf Kostenlos testen, um Optionen und Bedingungen auf der Preisseite zu sehen, und fahren Sie mit der Registrierung fort.
- Eine Kundenanfrage ausprobieren. Fügen Sie Text aus einer E-Mail ein, lassen Sie die KI den Inhalt auswerten und prüfen Sie die Angaben.
- Den nächsten Kontakt planen. Legen Sie eine verantwortliche Person und das Nachfassen fest. Aktualisieren Sie nach dem Kundenkontakt den nächsten Schritt.
Nach der Registrierung kontaktieren wir Sie und fragen, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen.
Häufige Fragen
Was verstehen Sie unter einem kleinen Team?
Mehrere Personen müssen Kundengespräche koordinieren. Für diese Arbeitsweise gibt es keine feste Beschäftigtenzahl.
Wie können wir es gemeinsam testen?
Wählen Sie eine Anfrage und besprechen Sie Zuständigkeit, benötigte Angaben und den nächsten Kontakttermin. Nach der Registrierung fragen wir, ob Sie Hilfe benötigen.
Wie funktioniert das kostenlose Testen?
Die Schaltfläche führt zur Preisseite, auf der Sie aktuelle Optionen und Bedingungen sehen, bevor Sie fortfahren. Nach der Registrierung fragen wir, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen.
Was sollte ich vorbereiten?
Wählen Sie eine Anfrage, die Sie weiterbearbeiten möchten. Prüfen Sie zunächst den Kundenbedarf und die Kontaktdaten und legen Sie fest, wer den nächsten Kontakt übernimmt. Bei Bedarf erhalten Sie Unterstützung beim Einstieg.
Testen Sie eine klarere Aufteilung der Kundenarbeit
Sammeln Sie die Angaben, legen Sie die Verantwortung fest und planen Sie den nächsten Kundenkontakt. Klicken Sie auf Kostenlos testen, um auf der Preisseite ein Paket auszuwählen. Nach der Registrierung fragen wir, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen.