Warum Palma Bygg Customer Connect gewählt hat und die volle Kontrolle über seine Verkaufschancen gewann
So gewann Palma Bygg mit Customer Connect einen besseren Überblick über eingehende Anfragen und Verkaufschancen.
Vertriebsprozess
Sehen Sie, wo Ihre Deals stehen und was als Nächstes ansteht
Customer Connect ist ein CRM für alle, die laufende Deals und die nächsten Aufgaben im Blick haben möchten. Erhalten Sie einen gemeinsamen Überblick von der ersten Anfrage bis zur Entscheidung des Kunden.
In guter Gesellschaft
Der Posteingang zeigt Nachrichten. Sie brauchen auch den aktuellen Stand.
Ein E-Mail-Verlauf zeigt, was Sie geschrieben haben. Für die Vertriebsplanung müssen Sie außerdem wissen, welche Deals laufen und welche weiterbearbeitet werden müssen. Der Vertriebsprozess gibt dieser Arbeit eine gemeinsame Struktur.
Ein gemeinsames Bild des Vertriebs
Orientieren Sie sich an den Schritten, die der Kunde tatsächlich durchläuft: etwa seinen Bedarf beschreiben, einen Vorschlag erhalten und entscheiden. Vereinbaren Sie im Team, was jeder Schritt bedeutet. So wird der Überblick im Alltag nutzbar.
Verbinden Sie den Status mit einer Handlung
Fragen Sie beim Prüfen der Deals: Worauf warten wir? Wer ist verantwortlich? Wann nehmen wir wieder Kontakt auf? Planen Sie die Nachverfolgung für offene Aufgaben und halten Sie die Einzelheiten im jeweiligen Deal fest.
Wir suchten ein einfacheres CRM und sparen jetzt viel Zeit bei der Verwaltung, die wir stattdessen nutzen können, um mehr Abschlüsse zu erzielen.
Zeljko Raketic
Geschäftsführer von Palma Bygg · Aus dem Schwedischen übersetzt
Wir nutzen Customer Connect, um Verkaufschancen unkompliziert und strukturiert im Blick zu behalten. Es ist einfach zu bedienen und der Einstieg ging schnell – genau das, was wir brauchten!
Agnes Lagevald
Projektleiterin bei Novoterm · Aus dem Schwedischen übersetzt
So starten Sie
- Wählen Sie Ihr Angebot. Klicken Sie auf Kostenlos testen, um Optionen und Testbedingungen auf der Preisseite zu sehen und zur Registrierung weiterzugehen.
- Beginnen Sie mit einem aktuellen Deal. Wählen Sie eine Anfrage, die Sie bereits bearbeiten, und sammeln Sie die Informationen.
- Prüfen Sie die nächsten Schritte. Sehen Sie sich den Stand des Deals an, wählen Sie eine verantwortliche Person und planen Sie die Nachverfolgung.
Nach der Registrierung kontaktieren wir Sie und fragen, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen.
Häufige Fragen
Was bedeutet Vertriebsprozess?
Das sind die Schritte vom ersten Kontakt bis zur Entscheidung über einen Deal. Ein klarer Prozess hilft Ihnen, einheitlich zu arbeiten und zu verstehen, was noch offen ist.
Brauchen wir vor dem Start einen fertigen Prozess?
Beschreiben Sie zunächst, wie Sie Anfragen heute bearbeiten. Nutzen Sie das als Ausgangspunkt für Ihren Test von Customer Connect. Nach der Registrierung fragen wir, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen.
Muss ich zu Beginn alle Daten übertragen?
Starten Sie beim Testen mit einem überschaubaren Beispiel aus Ihrem Alltag. So sehen Sie, ob die Arbeitsweise zu Ihnen passt, bevor Sie einen größeren Umstieg planen. Nach der Registrierung fragen wir, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen.
Wie funktioniert der kostenlose Test?
Klicken Sie auf Kostenlos testen, um zur Preisseite zu gelangen. Dort sehen Sie Optionen und aktuelle Testbedingungen, bevor Sie sich registrieren. Wenn Sie Customer Connect zuerst kennenlernen möchten, können Sie eine Demo buchen.
Sehen Sie den Stand Ihrer laufenden Deals
Testen Sie mit einer aktuellen Anfrage und machen Sie deutlich, was vor der Kundenentscheidung noch fehlt. Klicken Sie auf Kostenlos testen und wählen Sie Ihr Angebot auf der Preisseite. Nach der Registrierung bieten wir Ihnen Hilfe beim Einstieg an.