Potenzielle Kunden geordnet im Blick behalten
Customer Connect ist ein CRM, in dem Sie potenzielle Kunden sammeln, Zuständigkeiten sehen und den Kontaktstatus verfolgen. Für alle, die erste Gespräche vor einem konkreten Geschäft strukturieren möchten.
Interesse von einer Verkaufschance unterscheiden
Ein Interessent ist ein potenzieller Kunde, den Sie besser kennenlernen möchten. Vielleicht gab es einen Erstkontakt, aber der Bedarf muss vor einem möglichen Auftrag geklärt werden.
Eine eigene Interessentenübersicht trennt frühe Kontakte von Geschäften, die bereits auf eine Entscheidung zugehen.
Den Stand des Kontakts sehen
Die Interessentenliste zeigt Kontaktdaten, Zuständigkeit und Status. Unterscheiden Sie neue Interessenten von bereits kontaktierten und solchen, die geantwortet haben. So wählen Sie leichter den nächsten Kontakt.
Weitergehen, wenn der Bedarf klar ist
Nutzen Sie das erste Gespräch, um Bedarf, Zeitpunkt und Entscheidungsträger zu verstehen. Gibt es etwas Konkretes zu besprechen, arbeiten Sie mit einer Verkaufschance weiter.
Ich habe im Laufe der Jahre mit vielen Systemen gearbeitet, aber Customer Connect ist großartig. Benutzerfreundlich, geschäftsorientiert und genau auf den Punkt!
Mats Winblad
Gründer und Geschäftsführer von MaWin AB · Aus dem Schwedischen übersetzt
Wir nutzen Customer Connect, um Verkaufschancen unkompliziert und strukturiert im Blick zu behalten. Es ist einfach zu bedienen und der Einstieg ging schnell – genau das, was wir brauchten!
Agnes Lagevald
Projektleiterin bei Novoterm · Aus dem Schwedischen übersetzt
So starten Sie
- Paket auswählen. Klicken Sie auf Kostenlos testen, sehen Sie Optionen und Testbedingungen auf der Preisseite und gehen Sie zur Registrierung weiter.
- Mit einem Interessenten beginnen. Wählen Sie einen potenziellen Kunden, mit dem Sie bereits einen Erstkontakt hatten.
- Den Stand klären. Sammeln Sie Kontaktdaten, Zuständigkeit und Status als Grundlage für den nächsten Kontakt.
Nach der Registrierung fragen wir, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen.
Häufige Fragen
Ist ein Interessent dasselbe wie eine Kundenanfrage?
Nicht immer. Ein Interessent ist ein potenzieller Kunde. Eine eingehende Anfrage kann bereits einen konkreten Auftrag betreffen und durch E-Mail-Interpretation direkt zur Verkaufschance werden.
Kann ich sehen, welche Interessenten geantwortet haben?
Ja, Interessenten haben einen Status, mit dem Sie neue Kontakte beispielsweise von solchen mit Antwort unterscheiden können.
Muss ich alles übertragen, um anzufangen?
Beginnen Sie beim Test mit einem begrenzten Beispiel aus Ihrem Alltag. So beurteilen Sie die Arbeitsweise, bevor Sie einen größeren Wechsel planen. Nach der Registrierung fragen wir, ob Sie Starthilfe benötigen.
Wie funktioniert der kostenlose Test?
Klicken Sie auf Kostenlos testen, um zur Preisseite zu gelangen. Dort sehen Sie Pakete und aktuelle Testbedingungen vor der Registrierung. Wenn Sie Customer Connect zuerst kennenlernen möchten, können Sie eine Demo buchen.
Erste Kundengespräche klar strukturieren
Beginnen Sie mit einem Interessenten und sehen Sie, wie Kontaktdaten, Zuständigkeit und Status das nächste Gespräch vorbereiten. Wählen Sie über Kostenlos testen ein Paket auf der Preisseite. Nach der Registrierung kontaktieren wir Sie und bieten Starthilfe an.