Die richtige Person vor dem nächsten Gespräch finden
Customer Connect ist ein CRM, in dem Kontaktdaten nah am Kundenkontext liegen. Sammeln Sie Namen, Rollen und Telefonnummern, damit Sie vor dem nächsten Gespräch wissen, wen Sie ansprechen sollten.
Bei wem sollen Sie sich wieder melden?
Eine Person schickt die Anfrage, eine andere entscheidet. Mit gebündelten Kontaktdaten müssen Sie keine E-Mail-Signatur nach dem richtigen Namen oder der Telefonnummer durchsuchen.
Mehr als eine E-Mail-Adresse speichern
Die Kontaktkarte bietet Platz für Name, Position, E-Mail, Telefon und Notizen. Notieren Sie, was die Rolle der Person im Gespräch verständlich macht.
Die Person mit der Kundenbeziehung verknüpfen
Ein Kontakt kann einem Kunden zugeordnet werden. So gelangen Sie von der Kundenübersicht zu den nötigen Gesprächspartnern und weiter zum Geschäft.
Ich habe im Laufe der Jahre mit vielen Systemen gearbeitet, aber Customer Connect ist großartig. Benutzerfreundlich, geschäftsorientiert und genau auf den Punkt!
Mats Winblad
Gründer und Geschäftsführer von MaWin AB · Aus dem Schwedischen übersetzt
Wir suchten ein einfacheres CRM und sparen jetzt jede Menge Zeit und Geld
Daniel Friberg
Marketingverantwortlicher, Briab · Aus dem Schwedischen übersetzt
So starten Sie
- Paket auswählen. Klicken Sie auf Kostenlos testen, sehen Sie Optionen und Testbedingungen auf der Preisseite und gehen Sie zur Registrierung weiter.
- Kontaktperson anlegen. Sammeln Sie Name, Telefon und E-Mail aus einem laufenden Kundengespräch.
- Kontakt mit dem Kunden verknüpfen. Ergänzen Sie Rolle und hilfreiche Notizen für das nächste Gespräch.
Nach der Registrierung fragen wir, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen.
Häufige Fragen
Kann ein Firmenkunde mehrere Kontaktpersonen haben?
Ja, die Kundenansicht hat einen eigenen Bereich für die Kontaktpersonen des Unternehmens.
Was kann ich bei einem Kontakt speichern?
Sie können unter anderem Name, Position, Telefon, E-Mail und Notizen speichern und den Kontakt mit einem Kunden verknüpfen.
Muss ich alles übertragen, um anzufangen?
Beginnen Sie beim Test mit einem begrenzten Beispiel aus Ihrem Alltag. So beurteilen Sie die Arbeitsweise, bevor Sie einen größeren Wechsel planen. Nach der Registrierung fragen wir, ob Sie Starthilfe benötigen.
Wie funktioniert der kostenlose Test?
Klicken Sie auf Kostenlos testen, um zur Preisseite zu gelangen. Dort sehen Sie Pakete und aktuelle Testbedingungen vor der Registrierung. Wenn Sie Customer Connect zuerst kennenlernen möchten, können Sie eine Demo buchen.
Den richtigen Kontakt für das nächste Gespräch bereithalten
Beginnen Sie mit einer Kontaktperson und sammeln Sie die nötigen Angaben für die Rückmeldung. Wählen Sie über Kostenlos testen ein Paket auf der Preisseite. Nach der Registrierung kontaktieren wir Sie und bieten Starthilfe an.