Find den rette person inden næste samtale
Customer Connect er et CRM til dig, der vil have kontaktoplysningerne tæt på kundens sammenhæng. Saml navne, roller og telefonnumre, så du ved, hvem du skal tale med inden næste dialog.
Hvem skal du vende tilbage til?
Én person sender henvendelsen, og en anden træffer beslutningen. Når kontaktoplysningerne er samlet, behøver du ikke lede efter en mailsignatur for at finde det rette navn eller telefonnummer.
Gem mere end en e-mailadresse
Kontaktkortet har plads til navn, stilling, e-mail, telefon og noter. Notér det, der hjælper dig med at forstå personens rolle i dialogen.
Knyt personen til kunderelationen
En kontakt kan knyttes til en kunde. Så kan du gå fra kundeoverblikket til de personer, du skal tale med, og videre til salgsmuligheden.
Jeg har arbejdet i mange systemer gennem årene, men Customer Connect er fantastisk. Brugervenligt, forretningsorienteret og lige i øjet!
Mats Winblad
Grundlægger og direktør i MaWin AB · Oversat fra svensk
Vi ledte efter et enklere CRM og sparer nu masser af tid og penge
Daniel Friberg
Marketingansvarlig, Briab · Oversat fra svensk
Sådan kommer du i gang
- Vælg din pakke. Klik på Prøv gratis for at se muligheder og prøvevilkår på prissiden, og fortsæt til tilmelding.
- Tilføj en kontaktperson. Saml navn, telefon og e-mail fra en igangværende kundedialog.
- Knyt kontakten til kunden. Tilføj personens rolle og noter, der hjælper dig inden næste samtale.
Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang.
Ofte stillede spørgsmål
Kan en virksomhedskunde have flere kontaktpersoner?
Ja, kundevisningen har et særskilt sted til virksomhedens kontaktpersoner.
Hvad kan jeg gemme på en kontakt?
Du kan blandt andet gemme navn, stilling, telefon, e-mail og noter samt knytte kontakten til en kunde.
Skal jeg flytte alt over for at begynde?
Begynd med et afgrænset eksempel fra din hverdag, når du prøver. Så kan du se, hvordan arbejdsgangen passer, inden du planlægger en større overgang. Efter tilmelding spørger vi, om du har brug for hjælp til starten.
Hvordan fungerer det at prøve gratis?
Klik på Prøv gratis for at komme til prissiden. Her ser du pakker og aktuelle prøvevilkår inden tilmelding. Vil du først se, hvordan Customer Connect fungerer, kan du booke en demo.
Hav den rette kontakt klar inden næste samtale
Begynd med en kontaktperson, og saml de oplysninger, du skal bruge for at vende tilbage. Klik på Prøv gratis for at vælge pakke på prissiden. Efter tilmelding kontakter vi dig og tilbyder hjælp til starten.