Finn riktig person før neste samtale
Customer Connect er et CRM for deg som vil ha kontaktopplysningene nær kundens sammenheng. Samle navn, roller og telefonnumre, slik at du vet hvem du skal snakke med før neste dialog.
Hvem skal du ta kontakt med igjen?
Én person sender henvendelsen og en annen tar beslutningen. Når kontaktopplysningene er samlet, trenger du ikke lete etter en e-postsignatur for å finne riktig navn eller telefonnummer.
Lagre mer enn en e-postadresse
Kontaktkortet har plass til navn, stilling, e-post, telefon og notater. Noter det som hjelper deg å forstå personens rolle i dialogen.
Knytt personen til kunderelasjonen
En kontakt kan knyttes til en kunde. Da kan du gå fra kundeoversikten til personene du må snakke med og videre til salgsmuligheten.
Slik kommer du i gang
- Velg oppsettet ditt. Klikk på Prøv gratis for å se alternativer og prøvevilkår på prissiden, og gå videre til registrering.
- Legg inn en kontaktperson. Samle navn, telefon og e-post fra en pågående kundedialog.
- Knytt kontakten til kunden. Legg til personens rolle og notater som hjelper deg før neste samtale.
Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Vanlige spørsmål
Kan en bedriftskunde ha flere kontaktpersoner?
Ja, kundevisningen har en egen plass for bedriftens kontaktpersoner.
Hva kan jeg lagre på en kontakt?
Du kan blant annet lagre navn, stilling, telefon, e-post og notater, og knytte kontakten til en kunde.
Må jeg flytte over alt for å begynne?
Begynn med et avgrenset eksempel fra hverdagen når du prøver. Da ser du hvordan arbeidsmåten passer før du planlegger en større overgang. Etter registrering spør vi om du trenger hjelp til oppstarten.
Hvordan fungerer gratis prøveperiode?
Klikk på Prøv gratis for å komme til prissiden. Der ser du oppsett og gjeldende prøvevilkår før registrering. Vil du se hvordan Customer Connect fungerer først, kan du bestille en demo.
Ha riktig kontakt klar før neste samtale
Begynn med en kontaktperson og samle opplysningene du trenger for å ta kontakt igjen. Klikk på Prøv gratis for å velge oppsett på prissiden. Etter registrering kontakter vi deg og tilbyr hjelp til oppstarten.

