Hold orden på potensielle kunder
Customer Connect er et CRM der du kan samle potensielle kunder, se ansvarlig og følge kontaktens status. For deg som ønsker struktur på de første dialogene før det finnes en konkret salgsmulighet.
Skill interesse fra en salgsmulighet
Et prospekt er en mulig kunde du vil bli bedre kjent med. Kanskje har dere hatt en første kontakt, men må avklare behovet før dere diskuterer et oppdrag.
Med en egen prospektoversikt kan du skille tidlige kontakter fra salgsmuligheter som allerede er på vei mot en beslutning.
Se hvor kontakten står
I prospektlisten ser du kontaktopplysninger, ansvarlig og status. Skill nye prospekter fra dem du har forsøkt å nå og dem som har svart. Da blir det lettere å velge neste kontakt.
Ta neste steg når behovet er tydelig
Bruk første dialog til å forstå hva kunden trenger, når det er aktuelt og hvem som bestemmer. Når dere har noe konkret å diskutere, fortsetter arbeidet med en salgsmulighet.
Jeg har jobbet i mange systemer gjennom årene, men Customer Connect er fantastisk. Brukervennlig, forretningsdrevet og midt i blinken!
Mats Winblad
Grunnlegger og daglig leder i MaWin AB · Oversatt fra svensk
Vi bruker Customer Connect for å holde oversikt over salgsmuligheter på en smidig og strukturert måte. Det er enkelt å bruke, og det tok kort tid å komme i gang – akkurat det vi trengte!
Agnes Lagevald
Prosjektleder i Novoterm · Oversatt fra svensk
Slik kommer du i gang
- Velg oppsettet ditt. Klikk på Prøv gratis for å se alternativer og prøvevilkår på prissiden, og gå videre til registrering.
- Begynn med et prospekt. Velg en mulig kunde du allerede har hatt en første kontakt med.
- Gjør situasjonen tydelig. Samle kontaktopplysninger, ansvarlig og status. Bruk dem til å velge neste kontakt.
Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Vanlige spørsmål
Er et prospekt det samme som en kundehenvendelse?
Ikke alltid. Prospekt beskriver en mulig kunde. En innkommende henvendelse kan allerede gjelde et konkret oppdrag og bli en salgsmulighet direkte gjennom e-posttolkningen.
Kan jeg se hvilke prospekter som har svart?
Ja, prospekter har status som hjelper deg å skille nye kontakter fra blant annet dem som har svart.
Må jeg flytte over alt for å begynne?
Begynn med et avgrenset eksempel fra hverdagen når du prøver. Da ser du hvordan arbeidsmåten passer før du planlegger en større overgang. Etter registrering spør vi om du trenger hjelp til oppstarten.
Hvordan fungerer gratis prøveperiode?
Klikk på Prøv gratis for å komme til prissiden. Der ser du oppsett og gjeldende prøvevilkår før registrering. Vil du se hvordan Customer Connect fungerer først, kan du bestille en demo.
Gi de første kundedialogene en tydelig struktur
Begynn med et prospekt og se hvordan kontaktopplysninger, ansvarlig og status hjelper deg å planlegge neste dialog. Klikk på Prøv gratis for å velge oppsett på prissiden. Etter registrering kontakter vi deg og tilbyr hjelp til oppstarten.