Krijg een compleet beeld van de klant
Customer Connect is een CRM waarin je klantgegevens, contactpersonen en verkoopkansen op één plek vindt. Bereid het volgende gesprek voor met de context van de relatie bij de hand.
Begin bij de klant als er een nieuwe vraag komt
Als een bestaande klant contact opneemt, wil je de juiste informatie vinden zonder opnieuw te beginnen. Het klantoverzicht verzamelt de gegevens en biedt toegang tot contactpersonen en verkoopkansen.
Bewaar de gegevens die je dagelijks nodig hebt
Verzamel bijvoorbeeld namen, telefoonnummers, e-mails, adressen en notities. Zo heb je een gedeelde plek om naartoe te gaan als je een klant benadert of informatie controleert.
Zie de mensen en verkoopkansen achter de relatie
Bij een zakelijke klant kunnen meerdere mensen betrokken zijn. Ga naar de contactpersonen om de juiste persoon te bereiken, of naar de verkoopkansen voor een specifieke opdracht.
We zochten een eenvoudiger CRM en besparen nu veel tijd en geld
Daniel Friberg
Marketingverantwoordelijke, Briab · Vertaald uit het Zweeds
Ik heb door de jaren heen met veel systemen gewerkt, maar Customer Connect is geweldig. Gebruiksvriendelijk, zakelijk gericht en precies goed!
Mats Winblad
Oprichter en directeur van MaWin AB · Vertaald uit het Zweeds
Zo begin je
- Kies je abonnement. Klik op Gratis proberen om de opties en proefvoorwaarden op de prijspagina te zien en ga daarna door naar registratie.
- Voeg een klant toe. Begin met een huidige klant en de contactgegevens die je al hebt.
- Verzamel de context. Voeg relevante notities en contactpersonen toe voor het volgende gesprek.
Na registratie nemen we contact op om te vragen of je hulp nodig hebt bij de start.
Veelgestelde vragen
Kan ik met bedrijven én particulieren werken?
Het klantoverzicht ondersteunt organisaties en particulieren. Gebruik de gegevens die voor jouw klant relevant zijn.
Wat is het verschil tussen een klant en een contact?
Een klant kan een bedrijf of een particulier zijn. Een contact is een persoon, bijvoorbeeld de inkoper bij een klantbedrijf.
Moet ik alles overzetten om te beginnen?
Begin tijdens het proberen met een afgebakend voorbeeld uit je dagelijkse werk. Zo zie je hoe de werkwijze bij je past voordat je een grotere overstap plant. Na registratie vragen we of je hulp nodig hebt bij de start.
Hoe werkt gratis proberen?
Klik op Gratis proberen om naar de prijspagina te gaan. Daar zie je abonnementen en actuele proefvoorwaarden voordat je registreert. Wil je eerst zien hoe Customer Connect werkt, dan kun je een demo boeken.
Begin met een klant met wie je al werkt
Verzamel klantgegevens en contactpersonen, zodat je het volgende gesprek op één plek kunt voorbereiden. Klik op Gratis proberen om een abonnement te kiezen op de prijspagina. Na registratie nemen we contact op en bieden we hulp bij de start.