Obtenez une vue unifiée du client
Customer Connect est un CRM pour retrouver données clients, interlocuteurs et opportunités au même endroit. Préparez le prochain échange avec le contexte de la relation à portée de main.
Partez du client quand une nouvelle question arrive
Lorsqu’un client existant vous contacte, vous voulez retrouver les bonnes informations sans repartir de zéro. La vue client réunit les détails et mène aux interlocuteurs et aux affaires.
Enregistrez les données utiles au quotidien
Réunissez par exemple noms, téléphones, e-mails, adresses et notes. Vous disposez d’un lieu commun où revenir pour contacter le client ou vérifier des informations.
Voyez les personnes et les affaires derrière la relation
Plusieurs personnes peuvent intervenir chez un client professionnel. Accédez aux interlocuteurs pour joindre la bonne personne, ou aux affaires pour une mission précise.
Nous cherchions un CRM plus simple et nous économisons maintenant beaucoup de temps et d’argent
Daniel Friberg
Responsable marketing, Briab · Traduit du suédois
J’ai travaillé avec de nombreux systèmes au fil des années, mais Customer Connect est formidable. Facile à utiliser, orienté business et parfaitement adapté !
Mats Winblad
Fondateur et directeur général de MaWin AB · Traduit du suédois
Pour commencer
- Choisissez votre offre. Cliquez sur Essayer gratuitement pour consulter les options et conditions d’essai sur la page des tarifs, puis passez à l’inscription.
- Ajoutez un client. Commencez par un client actuel et les coordonnées déjà disponibles.
- Réunissez le contexte. Ajoutez notes pertinentes et interlocuteurs avant le prochain échange.
Après votre inscription, nous vous demandons si vous avez besoin d’aide pour démarrer.
Questions fréquentes
Puis-je travailler avec des entreprises et des particuliers ?
La vue client prend en charge les organisations et les personnes. Utilisez les informations pertinentes pour votre client.
Quelle différence entre un client et un contact ?
Un client peut être une entreprise ou un particulier. Un contact est une personne, par exemple le donneur d’ordre dans une entreprise cliente.
Dois-je tout transférer pour commencer ?
Commencez par un exemple limité de votre quotidien lors de l’essai. Vous pourrez évaluer la méthode avant de prévoir une transition plus large. Après l’inscription, nous vous demandons si vous avez besoin d’aide au démarrage.
Comment fonctionne l’essai gratuit ?
Cliquez sur Essayer gratuitement pour accéder aux tarifs. Vous y trouverez les offres et conditions d’essai actuelles avant l’inscription. Pour découvrir Customer Connect d’abord, vous pouvez réserver une démo.
Commencez par un client avec qui vous travaillez déjà
Réunissez données clients et interlocuteurs pour préparer le prochain échange au même endroit. Cliquez sur Essayer gratuitement pour choisir une offre sur la page des tarifs. Après l’inscription, nous vous contactons et proposons de l’aide au démarrage.