CRM voor schoonmaakbedrijven met grip op klanten en opdrachten
Customer Connect is een eenvoudig CRM dat schoonmaakbedrijven helpt klantaanvragen te verzamelen, offertes op te volgen en nieuwe en terugkerende klanten bij te houden.
Van de eerste schoonmaakaanvraag tot een afgesproken opdracht.
Beheer offerteaanvragen
Zet e-mails over verhuis- of kantoorschoonmaak om in verkoopkansen. Verzamel voor het prijsvoorstel wat schoongemaakt moet worden, hoe vaak en wanneer de klant hulp nodig heeft.
Volg terugkerende klanten op
In Customer Connect verzamel je klantgegevens en notities over terugkerende schoonmaakopdrachten. De verantwoordelijke en de opvolging laten zien wie het volgende contact oppakt, ook als meerdere collega’s met de klant werken.
Houd het klantgesprek overzichtelijk
Verzamel de informatie uit de aanvraag en bepaal wie na het prijsvoorstel contact opneemt. Plan de opvolging, zodat het volgende contact een plek in de werkdag krijgt.
We gebruiken Customer Connect om verkoopkansen op een soepele en gestructureerde manier bij te houden. Het is eenvoudig te gebruiken en we waren snel op weg – precies wat we nodig hadden!
Agnes Lagevald
Projectleider bij Novoterm · Vertaald uit het Zweeds
Ik heb door de jaren heen met veel systemen gewerkt, maar Customer Connect is geweldig. Gebruiksvriendelijk, zakelijk gericht en precies goed!
Mats Winblad
Oprichter en directeur van MaWin AB · Vertaald uit het Zweeds
CRM-integraties voor je tools
Van klantvragen tot contracten en boekhouding. Verbind je tools met Customer Connect.
Bekijk alle integraties
Zo begin je
- Kies je abonnement. Klik op Gratis proberen om de mogelijkheden en voorwaarden op de prijspagina te bekijken en door te gaan naar registratie.
- Probeer het met een aanvraag. Neem een schoonmaakaanvraag. Plak de e-mailtekst, laat AI deze interpreteren en controleer de informatie.
- Plan het volgende contact. Wijs een verantwoordelijke aan en plan de opvolging op basis van wat de klant moet weten.
Na registratie nemen we contact met je op om te vragen of je hulp nodig hebt bij de start.
Veelgestelde vragen
Hoe houdt een schoonmaakbedrijf leads bij?
Customer Connect bundelt offerteaanvragen als verkoopkansen. Elke deal heeft ruimte voor het bericht van de klant en notities, en je kunt een verantwoordelijke en opvolging instellen. Zo houd je overzicht, ook wanneer meerdere aanvragen op dezelfde dag binnenkomen.
Hoe volgen we een klant op die de terugkerende schoonmaak wil aanpassen?
Verzamel wat de klant wil veranderen, zoals omvang of frequentie. Bepaal wie de behoefte verduidelijkt en plan de opvolging voor het volgende gesprek. Bewaar de nieuwe informatie bij het klantgesprek, zodat collega’s weten wat besproken moet worden.
Kunnen we aanvragen voor verschillende soorten schoonmaak volgen?
Ja. Behandel elke aanvraag als een verkoopkans en bewaar de klantbehoefte bij de informatie, bijvoorbeeld verhuisschoonmaak of terugkerende kantoorschoonmaak.
Hoe werkt gratis proberen?
De knop brengt je naar de prijspagina. Daar bekijk je de huidige mogelijkheden en voorwaarden voordat je verdergaat. Na registratie vragen we of je hulp nodig hebt bij de start.
Geef de volgende schoonmaakaanvraag een duidelijke volgende stap
Verzamel de informatie van de klant, wijs een verantwoordelijke aan en plan het volgende contact. Klik op Gratis proberen om op de prijspagina een abonnement te kiezen. Na registratie vragen we of je hulp nodig hebt bij de start.