Waarom Palma Bygg voor Customer Connect koos en volledige grip op zijn verkoopkansen kreeg
Zo kreeg Palma Bygg met Customer Connect meer grip op binnenkomende aanvragen en verkoopkansen.
Eenvoudig CRM voor grip op klanten en deals
Customer Connect is een eenvoudig CRM dat je helpt klantaanvragen te verzamelen, deals op te volgen en je hele verkoopproces op één plek te houden.
Van de eerste aanvraag tot een gesloten deal.
In goed gezelschap
Verzamel al je leads op één plek
Breng klanten, contacten en verkoopkansen samen in Customer Connect. Laat binnenkomende e-mails of geplakte tekst omzetten in verkoopkansen en vul de informatie aan voor het volgende contact.
Een lead is een potentiële klant of verkoopkans die je verder wilt ontwikkelen. Als informatie, verantwoordelijkheden en volgende stappen bij elkaar staan, zie je wat er moet gebeuren zonder meerdere inboxen te doorzoeken. Een eenvoudig CRM moet de stap van een klantvraag naar een plan voor het antwoord makkelijk maken.
Plan opvolging en verkoop
Kies wie verantwoordelijk is voor de verkoopkans en wanneer jullie weer contact opnemen. Bekijk de opvolgacties wanneer je de dag plant en zie welke klanten op antwoord wachten.
Voor bedrijven die aanvragen en verkoopkansen willen bundelen
Verzamel binnenkomende klantaanvragen, beheer verkoopkansen en plan de volgende stappen in Customer Connect. Werk zelfstandig of met collega’s en deel hetzelfde overzicht van klanten, deals en opvolging.
Bekijk hoe het klantwerk eruit kan zien voor bouwbedrijven en vakmensen, schoonmaakbedrijven, fotografen en hotels en conferentielocaties.
Begin met je eerste klant
Begin met een klant of verkoopkans die je al kent. Voeg de informatie toe, wijs een verantwoordelijke aan en plan het volgende contact. Na je registratie nemen we contact op om te vragen of je hulp nodig hebt bij de start.
We gebruiken Customer Connect om verkoopkansen op een soepele en gestructureerde manier bij te houden. Het is eenvoudig te gebruiken en we waren snel op weg – precies wat we nodig hadden!
Agnes Lagevald
Projectleider bij Novoterm · Vertaald uit het Zweeds
We zochten een eenvoudiger CRM en besparen nu veel tijd op administratie, die we in plaats daarvan kunnen besteden aan het sluiten van meer deals.
Zeljko Raketic
Directeur van Palma Bygg · Vertaald uit het Zweeds
We zochten een eenvoudiger CRM en besparen nu veel tijd en geld
Daniel Friberg
Marketingverantwoordelijke, Briab · Vertaald uit het Zweeds
CRM-integraties voor je tools
Van klantvragen tot contracten en boekhouding. Verbind je tools met Customer Connect.
Bekijk alle integraties
Veelgestelde vragen
Voor wie is Customer Connect geschikt?
Voor bedrijven die klantinformatie willen verzamelen, overzicht over verkoopkansen willen krijgen en structuur in de opvolging willen aanbrengen. Je kunt zelfstandig of in een team werken, of je nu voor het eerst CRM probeert of een eenvoudigere werkwijze zoekt.
Krijg ik hulp om te beginnen?
Na je registratie nemen we contact op om te vragen of je hulp nodig hebt bij de start. Je kunt ook een demo boeken voordat je het probeert.
Moet ik alles overzetten voordat ik het probeer?
Begin met een klant of lopende verkoopkans en probeer de werkwijze. Zo heb je een concreet voorbeeld om te beoordelen voordat je plant om meer informatie over te zetten.
Wat doet de AI?
De AI interpreteert binnenkomende e-mails en maakt verkoopkansen aan. Dezelfde AI kan geplakte tekst interpreteren, zoals een gekopieerde e-mail. Jij controleert de informatie en bepaalt hoe je de verkoopkans verder brengt.
Hoe werkt de gratis proefperiode?
De knop Gratis proberen leidt naar de prijspagina. Daar zie je pakketten en actuele proefvoorwaarden voordat je je registreert. Wil je Customer Connect eerst bekijken, dan kun je een demo boeken.
Hoe weet ik of een CRM eenvoudig te gebruiken is?
Probeer een taak uit je eigen werkdag: voeg een klant toe, maak een verkoopkans aan en plan het volgende contact. Beoordeel of je begrijpt waar de informatie staat en hoe je de volgende dag verdergaat. In de gids voor het kiezen van een CRM staan meer taken om te proberen voordat je beslist.
Breng het klantwerk samen en maak de volgende stap duidelijk
Verzamel de informatie, wijs een verantwoordelijke aan en bepaal wanneer je weer contact opneemt. Kies een pakket op de prijspagina en probeer het met een klant of verkoopkans waar je al aan werkt. Na je registratie vragen we of je hulp nodig hebt bij de start.
Wil je meer lezen voordat je begint?
Gidsen over klantbeheer, CRM en het opbouwen van een routine voor opvolging.
Klantbehoefte achterhalen: 7 vragen vóór de offerte
Begrijp wat de klant wil bereiken voordat je een prijs geeft. Zeven vragen, een voorbeeld en een gesprekssjabloon om direct te gebruiken.
CRM of Excel: wat past bij jullie bedrijf?
Vergelijk spreadsheets en CRM met vijf dagelijkse taken en bepaal welke werkwijze bij jullie bedrijf past.
Een offerte opvolgen zonder te pushen: drie e-mailsjablonen
Drie e-mailsjablonen en een routine om offertes op te volgen en de klant een duidelijke volgende stap te bieden.