Houd de nieuwe klantgesprekken van je bureau bij elkaar
Geef elke binnenkomende briefing een verantwoordelijke en een volgende stap. Customer Connect helpt verkoopkansen te volgen terwijl jullie aan klantopdrachten werken.
Een nieuwe briefing mag niet verdwijnen tussen leveringen
Een klant vraagt naar een nieuwe website, campagne of doorlopende samenwerking terwijl het team druk is met lopende projecten. Leg de verkoopkans vast en bepaal wie het eerste gesprek voert.
Ga van e-mail naar gegevens waarmee je kunt werken
Laat e-mailinterpretatie de verkoopkans aanmaken of plak de briefingtekst voor AI-interpretatie. Bekijk wat de klant nodig heeft en welke vragen jullie in het volgende gesprek willen bespreken.
Maak de overdracht duidelijk
Wijs een verantwoordelijke aan en plan opvolging wanneer iemand in het team het gesprek voortzet. Gebruik contacten voor de mensen bij de klant en verkoopkansen voor de huidige opdracht.
Veelgestelde vragen
Bij welk deel van het bureauwerk helpt het CRM?
De nadruk ligt hier op klantaanvragen en verkoop: gegevens, contactpersonen, verantwoordelijkheid en opvolging vóór de beslissing van de klant.
Kunnen we hulp krijgen om het met onze werkwijze te proberen?
Ja. Na registratie nemen we contact op om te vragen of jullie hulp nodig hebben bij de start. Je kunt ook een demo boeken.
Probeer met je volgende klantaanvraag
Bekijk hoe Customer Connect je helpt verantwoordelijkheden en volgende stappen te organiseren.