Derfor valgte Palma Bygg Customer Connect og fik fuld kontrol over salget
Sådan fik Palma Bygg bedre styr på indgående henvendelser og salg med Customer Connect.
Salgsproces
Se, hvor salget står, og hvad der skal ske
Customer Connect er et CRM til dig, der vil se igangværende salgsmuligheder og det, der skal føres videre. Få et fælles overblik fra første forespørgsel til kundens beslutning.
I godt selskab
Indbakken viser beskeder. Du har også brug for overblik.
En mailtråd fortæller, hvad I har skrevet. For at planlægge salget skal du også vide, hvilke salgsmuligheder der er i gang, og hvilke der skal videre. Salgsprocessen giver arbejdet en fælles struktur.
Et fælles billede af salget
Tag udgangspunkt i de trin, kunden faktisk gennemgår. Det kan være at beskrive sit behov, få et forslag og træffe en beslutning. Bliv enige i teamet om, hvad hvert trin betyder, så overblikket kan bruges i hverdagen.
Knyt status til en handling
Når du gennemgår salgsmulighederne, så spørg: Hvad venter vi på? Hvem har ansvaret? Hvornår skal vi vende tilbage? Planlæg opfølgning på det, der skal videre, og gem detaljerne i den enkelte salgsmulighed.
Vi ledte efter et enklere CRM, og nu sparer vi meget tid på administration, som vi i stedet kan bruge på at lukke flere aftaler.
Zeljko Raketic
Direktør i Palma Bygg · Oversat fra svensk
Vi bruger Customer Connect til at holde styr på salgsmuligheder på en smidig og struktureret måde. Det er nemt at bruge, og det tog kort tid at komme i gang – præcis det, vi havde brug for!
Agnes Lagevald
Projektleder hos Novoterm · Oversat fra svensk
Sådan kommer du i gang
- Vælg din pakke. Klik på Prøv gratis for at se muligheder og prøvevilkår på prissiden, og fortsæt til tilmelding.
- Begynd med en aktuel salgsmulighed. Vælg en forespørgsel, du allerede arbejder med, og saml oplysningerne.
- Gennemgå næste skridt. Se, hvor salgsmuligheden står, vælg en ansvarlig, og planlæg opfølgningen.
Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder salgsproces?
Det er trinene fra første kontakt til en beslutning om et salg. En tydelig proces hjælper jer med at arbejde ens og forstå, hvad der mangler.
Skal vi have en færdig proces, før vi begynder?
Begynd med at beskrive, hvordan I allerede håndterer en forespørgsel. Brug det som udgangspunkt, når I prøver Customer Connect. Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang.
Skal jeg flytte alt over for at begynde?
Begynd med et afgrænset eksempel fra din hverdag, når du prøver. Så kan du se, om arbejdsgangen passer dig, inden du planlægger en større overgang. Efter tilmelding spørger vi, om du har brug for hjælp til at komme i gang.
Hvordan fungerer det at prøve gratis?
Klik på Prøv gratis for at komme til prissiden. Her ser du pakker og aktuelle prøvevilkår, inden du tilmelder dig. Vil du først se, hvordan Customer Connect fungerer, kan du booke en demo.
Se status på dine igangværende salgsmuligheder
Prøv med en aktuel forespørgsel, og gør det tydeligt, hvad der mangler, før kunden kan beslutte sig. Klik på Prøv gratis for at vælge en pakke på prissiden. Efter tilmelding kontakter vi dig og tilbyder hjælp til at komme i gang.