Miksi Palma Bygg valitsi Customer Connectin ja sai myyntinsä täysin hallintaan
Näin Palma Bygg sai saapuvat kyselyt ja myyntimahdollisuudet paremmin hallintaan Customer Connectin avulla.
Myyntiprosessi
Näe myyntimahdollisuuksien tilanne ja seuraavat tehtävät
Customer Connect on CRM sinulle, joka haluat nähdä avoimet myyntimahdollisuudet ja edistettävät asiat. Saat yhteisen kokonaiskuvan ensimmäisestä kyselystä asiakkaan päätökseen.
Hyvässä seurassa
Postilaatikko näyttää viestit. Tarvitset myös tilannekuvan.
Sähköpostiketju kertoo, mitä olette kirjoittaneet. Myynnin suunnitteluun tarvitset myös tiedon avoimista myyntimahdollisuuksista ja siitä, mitä pitää edistää. Myyntiprosessi antaa tälle työlle yhteisen rakenteen.
Yhteinen kuva myynnistä
Lähtekää vaiheista, jotka asiakas oikeasti käy läpi. Niitä voivat olla esimerkiksi tarpeen kuvaaminen, ehdotuksen vastaanottaminen ja päätöksen tekeminen. Sopikaa tiimissä kunkin vaiheen merkitys, niin kokonaiskuvasta on hyötyä arjessa.
Yhdistä tilanne toimintaan
Kun käyt läpi myyntimahdollisuuksia, kysy: Mitä odotamme? Kuka vastaa? Milloin palaamme asiaan? Suunnittele jatkoyhteydenotto edistettäville asioille ja säilytä yksityiskohdat kussakin myyntimahdollisuudessa.
Etsimme yksinkertaisempaa CRM:ää, ja nyt säästämme paljon aikaa hallinnollisessa työssä. Voimme käyttää säästyneen ajan useampien kauppojen tekemiseen.
Zeljko Raketic
Palma Byggin toimitusjohtaja · Käännetty ruotsista
Käytämme Customer Connectia myyntimahdollisuuksien sujuvaan ja järjestelmälliseen seurantaan. Sitä on helppo käyttää, ja alkuun pääsi nopeasti – juuri sitä, mitä tarvitsimme!
Agnes Lagevald
Projektipäällikkö, Novoterm · Käännetty ruotsista
Näin pääset alkuun
- Valitse sopiva paketti. Klikkaa Kokeile ilmaiseksi, tutustu vaihtoehtoihin ja kokeiluehtoihin hinnastosivulla ja jatka rekisteröitymiseen.
- Aloita ajankohtaisesta myyntimahdollisuudesta. Valitse kysely, jota jo käsittelet, ja kokoa tiedot.
- Käy läpi seuraava vaihe. Tarkista myyntimahdollisuuden tilanne, valitse vastuuhenkilö ja suunnittele jatkoyhteydenotto.
Rekisteröitymisen jälkeen otamme sinuun yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko apua alkuun pääsemiseen.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä myyntiprosessi tarkoittaa?
Se tarkoittaa vaiheita ensimmäisestä yhteydenotosta kauppaa koskevaan päätökseen. Selkeä prosessi auttaa työskentelemään samalla tavalla ja ymmärtämään, mitä on vielä tehtävä.
Tarvitsemmeko valmiin prosessin ennen aloittamista?
Aloittakaa kuvaamalla, miten käsittelette kyselyjä nyt. Käyttäkää sitä lähtökohtana Customer Connectin kokeilussa. Rekisteröitymisen jälkeen otamme sinuun yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko aloitusapua.
Pitääkö minun siirtää kaikki tiedot ennen aloittamista?
Aloita kokeilu rajatulla esimerkillä omasta arjestasi. Näin näet työtavan sopivuuden ennen laajemman siirtymisen suunnittelua. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko aloitusapua.
Miten ilmainen kokeilu toimii?
Siirry hinnastosivulle klikkaamalla Kokeile ilmaiseksi. Näet paketit ja ajantasaiset kokeiluehdot ennen rekisteröitymistä. Jos haluat ensin nähdä Customer Connectin toiminnassa, voit varata esittelyn.
Näe avoimien myyntimahdollisuuksiesi tilanne
Kokeile ajankohtaisella kyselyllä ja selvennä, mitä tarvitaan ennen asiakkaan päätöstä. Klikkaa Kokeile ilmaiseksi ja valitse sopiva paketti hinnastosivulta. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja tarjoamme aloitusapua.