Derfor valgte Villa Fridhem Customer Connect
Slik forenklet Villa Fridhem håndteringen av henvendelser om opplevelser og arrangementer med Customer Connect.
Kundeoppfølging
Sørg for at kundedialogen har et neste steg
Customer Connect er et CRM for deg som vil få orden på ventende kundedialoger. Bestem hvem som tar kontakt igjen og når, slik at hver salgsmulighet har et neste steg.
I godt selskap
Ha oppfølgingen nær opplysningene om salgsmuligheten
I Customer Connect kan du sette oppfølging direkte på salgsmuligheten. Kundens opplysninger og neste kontakt finnes på samme sted, også når et sendt tilbud venter på svar.
Se hvem som har ansvaret for neste kontakt
Hver salgsmulighet kan ha en ansvarlig og en planlagt oppfølging. Customer Connect gjør det tydelig hvem som holder kontakten, og når den skal føres videre.
Se hvordan du setter ansvar og oppfølging i Customer Connect.
Få oversikt over ventende kontakter
Customer Connect gir deg oversikt over oppfølgingene og tilgang til opplysningene i hver salgsmulighet. Du kan raskt se hva kontakten gjelder uten å lete i e-poster og løse notater.
Er dere flere? Les om å dele på kundearbeidet i et lite team.
Med Customer Connect CRM har vi fått full kontroll over alle henvendelser. Det gjør arbeidet enklere for oss og opplevelsen bedre for gjesten.
Erika Medberg
Markedsansvarlig, Villa Fridhem · Oversatt fra svensk
Jeg har jobbet i mange systemer gjennom årene, men Customer Connect er fantastisk. Brukervennlig, forretningsdrevet og midt i blinken!
Mats Winblad
Grunnlegger og daglig leder i MaWin AB · Oversatt fra svensk
Slik kommer du i gang
- Velg ditt opplegg. Klikk på Prøv gratis for å se alternativene og vilkårene på prissiden, og gå videre til registrering.
- Prøv en kundehenvendelse. Lim inn tekst fra en e-post, la KI tolke innholdet og kontroller opplysningene.
- Planlegg neste kontakt. Velg ansvarlig og sett oppfølging. Gå tilbake etter kundekontakten og oppdater neste steg.
Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Vanlige spørsmål
Hvordan fungerer det å prøve gratis?
Knappen tar deg til prissiden, der du kan se gjeldende alternativer og vilkår før du går videre. Etter registrering tar vi kontakt for å spørre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Gi en ventende salgsmulighet et tydelig neste steg
Samle opplysningene, velg ansvarlig og planlegg neste kundekontakt. Klikk på Prøv gratis for å velge opplegg på prissiden. Etter registrering tar vi kontakt for å spørre om du trenger hjelp med oppstarten.