Pourquoi Villa Fridhem a choisi Customer Connect
Comment Villa Fridhem a simplifié la gestion des demandes d'expériences et d'événements avec Customer Connect.
Suivi client
Donnez une prochaine étape à chaque conversation client
Customer Connect est un CRM pour organiser les conversations clients en attente. Décidez qui reprendra contact et quand, afin que chaque opportunité ait une prochaine étape.
En bonne compagnie
Gardez la relance près des informations de l’opportunité
Dans Customer Connect, vous pouvez planifier une relance directement sur l’opportunité commerciale. Les informations du client et le prochain contact sont au même endroit, même lorsqu’une proposition envoyée attend une réponse.
Voyez qui assure le prochain contact
Chaque opportunité commerciale peut avoir un responsable et une relance planifiée. Customer Connect indique clairement qui assure le contact et quand il doit se poursuivre.
Découvrez comment définir les responsabilités et les relances dans Customer Connect.
Obtenez une vue d’ensemble des contacts en attente
Customer Connect vous donne une vue d’ensemble des relances et accès aux informations de chaque opportunité. Vous voyez rapidement l’objet du contact sans chercher dans des e-mails et des notes dispersées.
Vous êtes plusieurs ? Découvrez comment partager le suivi client dans une petite équipe.
Avec Customer Connect CRM, nous avons repris le contrôle de toutes les demandes. Cela facilite notre travail et améliore l’expérience de nos clients.
Erika Medberg
Responsable marketing, Villa Fridhem · Traduit du suédois
J’ai travaillé avec de nombreux systèmes au fil des années, mais Customer Connect est formidable. Facile à utiliser, orienté business et parfaitement adapté !
Mats Winblad
Fondateur et directeur général de MaWin AB · Traduit du suédois
Comment démarrer
- Choisissez votre offre. Cliquez sur Essayer gratuitement pour consulter les options et conditions sur la page des tarifs, puis passez à l’inscription.
- Essayez avec une demande client. Collez le texte d’un e-mail, laissez l’IA interpréter son contenu et vérifiez les informations.
- Planifiez le prochain échange. Désignez un responsable et prévoyez une relance. Revenez après le contact client pour actualiser la prochaine étape.
Après votre inscription, nous vous contacterons pour savoir si vous avez besoin d’aide pour démarrer.
Questions fréquentes
Comment fonctionne l’essai gratuit ?
Le bouton mène à la page des tarifs, où vous pouvez consulter les options et conditions actuelles avant de poursuivre. Après votre inscription, nous vous demanderons si vous avez besoin d’aide pour démarrer.
Donnez une prochaine étape claire à une opportunité en attente
Regroupez les informations, désignez un responsable et planifiez le prochain échange client. Cliquez sur Essayer gratuitement pour choisir une offre sur la page des tarifs. Après votre inscription, nous vous demanderons si vous avez besoin d’aide pour démarrer.