Därför valde Palma bygg Customer Connect och fick full kontroll på sina affärer
Så fick Palma Bygg bättre kontroll på inkommande förfrågningar och affärer med Customer Connect.
Affärer
Håll ihop varje affär och nästa steg
Customer Connect är ett CRM för dig som tar hand om kundförfrågningar. Samla affärens underlag, se vem som ansvarar och bestäm nästa steg – utan att leta i flera mejltrådar.
I gott sällskap
När underlaget ligger utspritt i mejltrådar
Kunden har beskrivit sitt behov i ett mejl och kompletterat det i ett annat. Inför nästa samtal behöver du både hitta underlaget och veta vad ni ska göra härnäst.
Inkommande e-post tolkas och skapar affärsmöjligheter. Du kan också klistra in text, exempelvis ett kopierat mejl, och låta samma AI tolka innehållet.
Gå igenom informationen och komplettera det som behövs inför nästa kontakt.
Ha underlaget nära till hands
I affären finns plats för kundens meddelande, anteckningar och förväntat värde. Samla det som hjälper dig att föra dialogen framåt, som vad kunden frågat efter och vad ni behöver reda ut.
Lämna inte affären utan en plan
Sätt ansvarig och uppföljning. När kunden återkommer tar du nästa steg utifrån den nya informationen. Säljprocessen ger överblicken, medan affären håller ihop detaljerna.
Vi använder Customer Connect för att på ett smidigt och strukturerat sätt hålla koll på affärsmöjligheter. Systemet är enkelt att använda och startsträckan för att komma igång var kort – precis vad vi behövde!
Agnes Lagevald
Projektledare på Novoterm
Vi letade efter ett enklare CRM och nu sparar vi mycket tid i administration som vi i stället kan lägga på att stänga fler affärer.
Zeljko Raketic
VD Palma bygg
Så kommer du igång
- Välj ditt upplägg. Klicka på Prova gratis för att se alternativ och provvillkor på prissidan och gå vidare till registrering.
- Klistra in en förfrågan. Låt AI:n tolka ett kopierat mejl och kontrollera underlaget.
- Planera nästa steg. Välj ansvarig och sätt uppföljning för affärsmöjligheten.
Efter registrering kontaktar vi dig för att höra om du behöver hjälp att komma igång.
Vanliga frågor
Vad gör AI:n med ett mejl?
Den tolkar innehållet och skapar en affärsmöjlighet. Du kan även använda tolkningen för text som du klistrar in. Kontrollera underlaget innan du arbetar vidare.
Hur skiljer sig affärer från kunder?
Kunden är den du gör affärer med. Affärsmöjligheten gäller ett konkret behov eller uppdrag. På kundsidan får du sammanhanget kring relationen.
Behöver jag flytta över allt för att börja?
Börja med ett avgränsat exempel från din vardag när du provar. På så sätt kan du se hur arbetssättet passar dig innan du planerar en större övergång. Efter registrering hör vi av oss för att fråga om du behöver hjälp med starten.
Hur fungerar det att prova gratis?
Klicka på Prova gratis för att komma till prissidan. Där ser du upplägg och aktuella provvillkor innan du går vidare till registrering. Vill du se hur Customer Connect fungerar först kan du boka en demo.
Gör din nästa förfrågan till en affär med en plan
Prova att samla en förfrågan, välja ansvarig och sätta uppföljning i samma arbetsflöde. Klicka på Prova gratis för att välja upplägg på prissidan. Efter registrering kontaktar vi dig och erbjuder hjälp att komma igång.