Commencez par une demande et une prochaine étape
Essayez Customer Connect à partir de votre quotidien. Suivez une demande client, désignez un responsable et planifiez votre prochain contact.
1. Choisissez une demande à faire avancer
Partez d’un besoin client concret. Vous pouvez coller le texte d’un e-mail et laisser l’IA l’interpréter pour créer une opportunité commerciale. Relisez le résultat et complétez les informations.
2. Décidez qui reprend contact
Désignez un responsable de l’opportunité commerciale. Si vous travaillez à plusieurs, choisissez la personne qui suivra les échanges. Planifiez ensuite le suivi selon ce que vous et le client devez faire ensuite.
3. Faites du suivi une habitude
Après le contact client, revenez à l’affaire et actualisez les informations. Définissez la prochaine étape pendant que la conversation est encore fraîche. Découvrez le suivi et le processus de vente.
Obtenez de l’aide si nécessaire
Après votre inscription, nous vous contactons pour savoir si vous souhaitez de l’aide pour démarrer. Vous pouvez aussi nous contacter pour toute question sur votre façon de travailler.
Essayez avec votre prochaine demande client
Découvrez comment Customer Connect vous aide à garder le cap sur les responsabilités et les prochaines étapes.