Pourquoi Villa Fridhem a choisi Customer Connect
Comment Villa Fridhem a simplifié la gestion des demandes d'expériences et d'événements avec Customer Connect.
Vue des opportunités commerciales
Identifiez les opportunités qui doivent avancer
Customer Connect est un CRM pour voir où en sont vos ventes. Regroupez les opportunités et gardez le fil de ce que vous attendez et de la personne qui prendra la suite.
En bonne compagnie
Partez de la situation, pas du dernier fil d’e-mails
Customer Connect regroupe vos opportunités dans le processus de vente. Vous voyez leur avancement et pouvez ouvrir chacune pour consulter le message du client, les notes et la relance.
Distinguez l’attente du besoin d’agir
Avec un responsable et une relance associés à l’opportunité, Customer Connect indique qui prend le prochain contact. Les informations restent dans l’opportunité lorsque vous ou un collègue reprenez le dossier.
Donnez à l’équipe une vue commune
Customer Connect donne à l’équipe une vue commune des opportunités en cours. Le statut, le responsable et la relance permettent de comprendre la situation sans rassembler des informations de plusieurs boîtes de réception.
Découvrez le processus de vente dans Customer Connect et comment organiser les relances.
Avec Customer Connect CRM, nous avons repris le contrôle de toutes les demandes. Cela facilite notre travail et améliore l’expérience de nos clients.
Erika Medberg
Responsable marketing, Villa Fridhem · Traduit du suédois
J’ai travaillé avec de nombreux systèmes au fil des années, mais Customer Connect est formidable. Facile à utiliser, orienté business et parfaitement adapté !
Mats Winblad
Fondateur et directeur général de MaWin AB · Traduit du suédois
Comment démarrer
- Choisissez votre offre. Cliquez sur Essayer gratuitement pour consulter les options et conditions sur la page des tarifs, puis passez à l’inscription.
- Essayez avec une demande client. Collez le texte d’un e-mail, laissez l’IA interpréter son contenu et vérifiez les informations.
- Planifiez le prochain échange. Désignez un responsable et prévoyez une relance. Revenez après le contact client pour actualiser la prochaine étape.
Après votre inscription, nous vous contacterons pour savoir si vous avez besoin d’aide pour démarrer.
Questions fréquentes
Cette méthode convient-elle aussi si je travaille seul ?
Oui. Customer Connect regroupe vos opportunités et vos relances même lorsque vous travaillez seul, pour retrouver le fil des échanges clients entre deux missions.
Comment fonctionne l’essai gratuit ?
Le bouton mène à la page des tarifs, où vous pouvez consulter les options et conditions actuelles avant de poursuivre. Après votre inscription, nous vous demanderons si vous avez besoin d’aide pour démarrer.
Essayez avec les opportunités que vous souhaitez faire avancer
Regroupez les informations, désignez un responsable et planifiez le prochain échange client. Cliquez sur Essayer gratuitement pour choisir une offre sur la page des tarifs. Après votre inscription, nous vous demanderons si vous avez besoin d’aide pour démarrer.