CRM til rengøringsfirmaer med overblik over kunder og opgaver
Customer Connect er et enkelt CRM-system, der hjælper rengøringsfirmaer med at samle kundehenvendelser, følge op på tilbud og holde styr på nye og tilbagevendende kunder.
Fra første rengøringsforespørgsel til aftalt opgave.
Håndtér tilbudsforespørgsler
Lad mails om flytterengøring eller kontorrengøring blive salgsmuligheder. Saml, hvad der skal rengøres, hvor ofte og hvornår kunden har brug for hjælp, inden pristilbuddet.
Følg op på tilbagevendende kunder
I Customer Connect samler du kundeoplysninger og noter om tilbagevendende rengøringsopgaver. Ansvarlig og opfølgning viser, hvem der tager næste kontakt, også når flere kolleger arbejder med kunden.
Hold styr på kundedialogen
Saml oplysningerne fra forespørgslen, og bestem, hvem der vender tilbage efter pristilbuddet. Planlæg opfølgning, så næste kontakt får plads i arbejdsdagen.
Vi bruger Customer Connect til at holde styr på salgsmuligheder på en smidig og struktureret måde. Det er nemt at bruge, og det tog kort tid at komme i gang – præcis det, vi havde brug for!
Agnes Lagevald
Projektleder hos Novoterm · Oversat fra svensk
Jeg har arbejdet i mange systemer gennem årene, men Customer Connect er fantastisk. Brugervenligt, forretningsorienteret og lige i øjet!
Mats Winblad
Grundlægger og direktør i MaWin AB · Oversat fra svensk
CRM-integrationer til dine værktøjer
Fra kundehenvendelser til aftaler og regnskab. Saml værktøjerne med Customer Connect.
Se alle integrationer
Sådan kommer du i gang
- Vælg din pakke. Klik på Prøv gratis for at se muligheder og vilkår på prissiden, og fortsæt til tilmelding.
- Prøv med en forespørgsel. Tag udgangspunkt i en rengøringsforespørgsel. Indsæt mailens tekst, lad AI fortolke den, og kontrollér oplysningerne.
- Aftal næste kontakt. Vælg en ansvarlig og opfølgning ud fra de svar, kunden har brug for.
Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan et rengøringsfirma holde styr på leads?
Customer Connect samler tilbudsforespørgsler som salgsmuligheder. Hvert salg har plads til kundens besked og noter, og du kan angive ansvarlig og opfølgning. Det giver overblik, også når flere henvendelser kommer samme dag.
Hvordan følger vi op på en kunde, der vil ændre sin faste rengøring?
Saml det, kunden vil ændre, for eksempel omfang eller hyppighed. Angiv, hvem der skal afklare behovet, og planlæg opfølgning inden næste samtale. Gem de nye oplysninger sammen med kundedialogen, så kollegerne ved, hvad der skal drøftes.
Kan vi følge forespørgsler om forskellige typer rengøring?
Ja. Behandl hver forespørgsel som en salgsmulighed, og saml kundens behov i oplysningerne, for eksempel flytterengøring eller fast kontorrengøring.
Hvordan fungerer det at prøve gratis?
Knappen fører til prissiden, hvor du kan se aktuelle muligheder og vilkår, inden du fortsætter. Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang.
Giv næste rengøringsforespørgsel et tydeligt næste skridt
Saml kundens oplysninger, vælg en ansvarlig, og planlæg næste kontakt. Klik på Prøv gratis for at vælge en pakke på prissiden. Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang.