Derfor valgte Palma Bygg Customer Connect og fik fuld kontrol over salget
Sådan fik Palma Bygg bedre styr på indgående henvendelser og salg med Customer Connect.
CRM til små teams
Gør det tydeligt, hvem der tager næste kundekontakt
Customer Connect er et CRM til små teams, der modtager kundehenvendelser. Saml salgsmulighederne, vælg ansvarlig, og gør det tydeligt, hvem der tager næste kundekontakt.
I godt selskab
Undgå, at en henvendelse falder mellem to personer
En kollega læser mailen, en anden kender kunden. Hvem svarer? Beslut, hvem der samler dialogen, og vælg en ansvarlig for salgsmuligheden. Så har I et tydeligt udgangspunkt for næste skridt.
Overdrag en plan sammen med oplysningerne
Inden en overdragelse: saml kundens ønsker, det I allerede har svaret, og det der mangler. Vælg ansvarlig, og planlæg opfølgning, så kollegaen ved, hvornår kontakten skal videre.
I salgsmuligheden holder I besked, noter og næste skridt samlet.
Afklar det, der kræver jeres opmærksomhed
Gennemgå, hvilke kunder der venter på jer, og hvilke svar I venter på. Fordel næste kontakt, og fang salgsmuligheder, der mangler en plan.
Se, hvordan I kan få styr på opfølgningen og overblik over salgsmulighederne.
Skal I først vælge pakke og planlægge starten? Læs om CRM til små virksomheder.
Vi ledte efter et enklere CRM, og nu sparer vi meget tid på administration, som vi i stedet kan bruge på at lukke flere aftaler.
Zeljko Raketic
Direktør i Palma Bygg · Oversat fra svensk
Jeg har arbejdet i mange systemer gennem årene, men Customer Connect er fantastisk. Brugervenligt, forretningsorienteret og lige i øjet!
Mats Winblad
Grundlægger og direktør i MaWin AB · Oversat fra svensk
Sådan kommer du i gang
- Vælg dit setup. Klik på Prøv gratis for at se muligheder og vilkår på prissiden, og fortsæt til tilmelding.
- Prøv en kundehenvendelse. Indsæt tekst fra en mail, lad AI fortolke indholdet, og kontrollér oplysningerne.
- Planlæg næste kontakt. Vælg en ansvarlig, og planlæg opfølgning. Vend tilbage efter kundekontakten, og opdatér næste skridt.
Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad mener I med et lille team?
At I er flere, der skal koordinere kundedialogerne. Der er ingen bestemt grænse for antal ansatte for denne arbejdsgang.
Hvordan kan vi prøve sammen?
Vælg en henvendelse, og gennemgå, hvem der har ansvar, hvilke oplysninger der skal bruges, og hvornår I vender tilbage. Efter tilmelding kontakter vi jer for at spørge, om I har brug for hjælp.
Hvordan fungerer det at prøve gratis?
Knappen fører til prissiden, hvor du kan se aktuelle muligheder og vilkår, inden du fortsætter. Efter tilmelding kontakter vi dig for at spørge, om du har brug for hjælp til at komme i gang.
Hvad skal jeg forberede?
Vælg en henvendelse, du vil arbejde videre med. Begynd med at kontrollere kundens behov og kontaktoplysninger, og beslut, hvem der tager næste kontakt. Du kan få hjælp til opstarten, hvis du har brug for det.
Prøv en tydeligere måde at dele kundearbejdet på
Saml oplysningerne, vælg en ansvarlig, og planlæg næste kundekontakt. Klik på Prøv gratis for at vælge setup på prissiden. Efter tilmelding kontakter vi dig for at spørge, om du har brug for hjælp til opstarten.