Por qué Palma Bygg eligió Customer Connect y logró controlar todas sus oportunidades de venta
Así consiguió Palma Bygg controlar mejor las consultas entrantes y las oportunidades de venta con Customer Connect.
CRM para equipos pequeños
Deja claro quién hace el siguiente contacto con el cliente
Customer Connect es un CRM para equipos pequeños que reciben consultas de clientes. Reúne las oportunidades, asigna responsables y deja claro quién hace el siguiente contacto.
En buena compañía
Evita que una consulta quede entre dos personas
Un compañero lee el correo; otro conoce al cliente. ¿Quién responde? Decide quién coordina la conversación y asigna un responsable a la oportunidad. Así tendréis un punto de partida claro para el siguiente paso.
Entrega un plan junto con la información
Antes de pasar el relevo, reúne lo que quiere el cliente, lo que ya habéis respondido y lo que queda pendiente. Asigna un responsable y seguimiento para que el compañero sepa cuándo continuar el contacto.
En la oportunidad mantenéis juntos el mensaje, las notas y el siguiente paso.
Revisa lo que necesita vuestra atención
Revisa qué clientes os esperan y qué respuestas estáis esperando. Reparte el próximo contacto y detecta oportunidades sin plan.
Descubre cómo organizar el seguimiento y obtener una visión de las oportunidades.
¿Todavía estáis eligiendo plan y preparando el inicio? Consulta el CRM para pequeñas empresas.
Buscábamos un CRM más sencillo y ahora ahorramos mucho tiempo en tareas administrativas que podemos dedicar a cerrar más ventas.
Zeljko Raketic
Director general de Palma Bygg · Traducido del sueco
He trabajado con muchos sistemas a lo largo de los años, pero Customer Connect es genial. ¡Fácil de usar, orientado al negocio y justo lo que hace falta!
Mats Winblad
Fundador y director general de MaWin AB · Traducido del sueco
Cómo empezar
- Elige tu plan. Haz clic en Probar gratis para ver las opciones y condiciones en la página de precios y continuar con el registro.
- Prueba una consulta de cliente. Pega el texto de un correo, deja que la IA lo interprete y revisa la información.
- Planifica el próximo contacto. Asigna un responsable y programa el seguimiento. Tras hablar con el cliente, vuelve y actualiza el siguiente paso.
Después del registro, te contactaremos para saber si necesitas ayuda para empezar.
Preguntas frecuentes
¿Qué entendéis por un equipo pequeño?
Que varias personas necesitan coordinar las conversaciones con clientes. No existe un umbral concreto de empleados para esta forma de trabajar.
¿Cómo podemos probarlo juntos?
Elegid una consulta y revisad quién es responsable, qué información hace falta y cuándo volver a contactar. Después del registro, os preguntaremos si necesitáis ayuda.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
El botón lleva a la página de precios, donde puedes ver las opciones y condiciones actuales antes de continuar. Después del registro, te preguntaremos si necesitas ayuda para empezar.
¿Qué tengo que preparar?
Elige una consulta que quieras desarrollar. Empieza por comprobar las necesidades y los datos de contacto del cliente y decide quién hará el siguiente contacto. Puedes recibir ayuda para empezar si la necesitas.
Prueba una forma más clara de compartir el trabajo con clientes
Reúne la información, asigna un responsable y planifica el siguiente contacto. Haz clic en Probar gratis para elegir un plan en la página de precios. Después del registro, te preguntaremos si necesitas ayuda para empezar.