Derfor valgte Palma Bygg Customer Connect og fikk full kontroll på salget
Slik fikk Palma Bygg bedre kontroll på innkommende henvendelser og salg med Customer Connect.
CRM for små team
Gjør det tydelig hvem som tar neste kundekontakt
Customer Connect er et CRM for små team som mottar kundehenvendelser. Samle salgsmulighetene, velg ansvarlig og gjør det tydelig hvem som tar neste kundekontakt.
I godt selskap
Unngå at en henvendelse faller mellom to personer
En kollega leser e-posten, en annen kjenner kunden. Hvem svarer? Bestem hvem som holder dialogen samlet, og sett en ansvarlig på salgsmuligheten. Da har dere et tydelig utgangspunkt for neste steg.
Overlever en plan sammen med opplysningene
Før en overlevering: samle det kunden ønsker, hva dere allerede har svart, og hva som gjenstår. Sett ansvarlig og oppfølging slik at kollegaen vet når kontakten skal tas videre.
I salgsmuligheten holder dere melding, notater og neste steg samlet.
Avklar det som trenger oppmerksomhet
Gå gjennom hvilke kunder som venter på dere, og hvilke svar dere venter på. Fordel neste kontakt og fang opp salgsmuligheter som mangler en plan.
Se hvordan dere kan få orden på oppfølgingen og oversikt over salgsmulighetene.
Skal dere først velge pakke og planlegge starten? Les om CRM for små bedrifter.
Vi lette etter et enklere CRM, og nå sparer vi mye tid på administrasjon som vi i stedet kan bruke på å avslutte flere salg.
Zeljko Raketic
Daglig leder i Palma Bygg · Oversatt fra svensk
Jeg har jobbet i mange systemer gjennom årene, men Customer Connect er fantastisk. Brukervennlig, forretningsdrevet og midt i blinken!
Mats Winblad
Grunnlegger og daglig leder i MaWin AB · Oversatt fra svensk
Slik kommer du i gang
- Velg ditt opplegg. Klikk på Prøv gratis for å se alternativene og vilkårene på prissiden, og gå videre til registrering.
- Prøv en kundehenvendelse. Lim inn tekst fra en e-post, la KI tolke innholdet og kontroller opplysningene.
- Planlegg neste kontakt. Velg ansvarlig og sett oppfølging. Gå tilbake etter kundekontakten og oppdater neste steg.
Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Vanlige spørsmål
Hva mener dere med et lite team?
At dere er flere som trenger å samordne kundedialogene. Det finnes ingen bestemt grense i antall ansatte for denne arbeidsmåten.
Hvordan kan vi prøve sammen?
Velg en henvendelse og gå gjennom hvem som har ansvar, hvilke opplysninger som trengs, og når dere skal ta kontakt igjen. Etter registrering tar vi kontakt for å spørre om dere trenger hjelp.
Hvordan fungerer det å prøve gratis?
Knappen tar deg til prissiden, der du kan se gjeldende alternativer og vilkår før du går videre. Etter registrering tar vi kontakt for å spørre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Hva må jeg forberede?
Velg en henvendelse du vil jobbe videre med. Begynn med å kontrollere kundens behov og kontaktopplysninger, og bestem hvem som tar neste kontakt. Du kan få hjelp med oppstarten om du trenger det.
Prøv en tydeligere måte å dele kundearbeidet på
Samle opplysningene, velg ansvarlig og planlegg neste kundekontakt. Klikk på Prøv gratis for å velge opplegg på prissiden. Etter registrering tar vi kontakt for å spørre om du trenger hjelp med oppstarten.