Pidä asiakkaat hallinnassa myös tehdessäsi työn itse
Customer Connect on CRM yksin yritystään pyörittävälle. Kokoa asiakaskyselyt ja suunnittele seuraava yhteydenotto, jotta voit jatkaa toimeksiantojen välissä.
Älä aloita alusta aina avatessasi postilaatikon
Vastaat kyselyyn, lähdet asiakkaan luo ja jatkat hallinnollista työtä myöhemmin. Silloin sinun on nähtävä nopeasti, mitä lupasit ja kehen pitää ottaa yhteyttä. Anna jokaiselle myyntimahdollisuudelle seuraava vaihe keskustelun ollessa tuoreessa muistissa.
Aloita sähköpostista, joka sinulla jo on
Anna sähköpostin tulkinnan luoda myyntimahdollisuus tai liitä viestin teksti ja saat apua sen tulkitsemiseen. Tarkista tiedot ja suunnittele jatkoyhteydenotto asiakkaan tarpeen mukaan.
Katso, miten voit koota asiakaskyselyt.
Tee asiakasyhteydenpidosta osa työpäivää
Varaa hetki niiden myyntimahdollisuuksien läpikäyntiin, joihin sinun pitää palata. Soita asiakkaalle, päivitä tiedot ja päätä seuraava vaihe. Yksinkertainen käytäntö auttaa jatkamaan siitä, mihin jäit.
Lue jatkoyhteydenpidosta Customer Connectissa tai seuraa ensimmäisiä vaiheita.
Käytämme Customer Connectia myyntimahdollisuuksien sujuvaan ja järjestelmälliseen seurantaan. Sitä on helppo käyttää, ja alkuun pääsi nopeasti – juuri sitä, mitä tarvitsimme!
Agnes Lagevald
Projektipäällikkö, Novoterm · Käännetty ruotsista
Olen työskennellyt vuosien varrella monissa järjestelmissä, mutta Customer Connect on loistava. Käyttäjäystävällinen, liiketoimintalähtöinen ja juuri oikeanlainen!
Mats Winblad
MaWin AB:n perustaja ja toimitusjohtaja · Käännetty ruotsista
Näin pääset alkuun
- Valitse sopiva paketti. Klikkaa Kokeile ilmaiseksi, tutustu vaihtoehtoihin ja ehtoihin hinnastosivulla ja jatka rekisteröitymiseen.
- Kokeile asiakaskyselyllä. Liitä sähköpostin teksti, anna tekoälyn tulkita sisältö ja tarkista tiedot.
- Suunnittele seuraava yhteydenotto. Määritä vastuuhenkilö ja jatkoyhteydenotto. Palaa tietoihin asiakaskeskustelun jälkeen ja päivitä seuraava vaihe.
Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko apua alkuun pääsemiseen.
Usein kysytyt kysymykset
Onko CRM hyödyllinen, kun työskentelen yksin?
Kyllä, jos sinun pitää hallita useita asiakaskeskusteluja yhtä aikaa. Olennaista on kyselyjen ja jatkoyhteydenpidon käsittely, ei yrityksen henkilöstömäärä.
Pitääkö kaikki tiedot lisätä ennen aloittamista?
Voit aloittaa yhdestä kyselystä ja kokeilla, miten haluat käsitellä sitä. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko aloitusapua.
Miten ilmainen kokeilu toimii?
Painike vie hinnastosivulle, jossa näet ajantasaiset vaihtoehdot ja ehdot ennen jatkamista. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko aloitusapua.
Mitä minun pitää valmistella?
Valitse kysely, jota haluat edistää. Tarkista ensin asiakkaan tarve ja yhteystiedot ja päätä seuraavan yhteydenoton vastuuhenkilö. Saat tarvittaessa apua alkuun pääsemiseen.
Anna seuraavalle asiakasyhteydenotolle paikka työpäivässäsi
Kokoa tiedot, valitse vastuuhenkilö ja suunnittele seuraava asiakasyhteydenotto. Klikkaa Kokeile ilmaiseksi ja valitse paketti hinnastosivulta. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko aloitusapua.