Miksi Villa Fridhem valitsi Customer Connectin
Näin Villa Fridhem helpotti elämyksiä ja tapahtumia koskevien kyselyjen käsittelyä Customer Connectin avulla.
Kokoa asiakaskyselyt
Anna asiakaskyselyille yhteinen paikka
Customer Connect on CRM sähköpostissa olevien asiakaskyselyjen käsittelyyn. Muuta sähköpostit myyntimahdollisuuksiksi ja pidä tiedot, vastuut ja seuraavat vaiheet yhdessä.
Hyvässä seurassa
Muuta uusi sähköposti käsiteltäväksi asiaksi
Asiakas kuvaa tarpeensa, mutta sähköposti ei kerro, kuka teillä käsittelee sen tai milloin palaatte asiaan. Kokoa kysely myyntimahdollisuudeksi ja selkeytä suunnitelma.
Hyödynnä asiakkaan jo lähettämät tiedot
Saapuvat sähköpostit voidaan tulkita myyntimahdollisuuksiksi. Voit myös liittää kopioidun viestin tekstin ja käyttää samaa tekoälytulkintaa. Lue tulos ja täydennä puuttuvat tiedot.
Lue lisää myyntimahdollisuuksista ja sähköpostin tulkinnasta.
Anna jokaiselle kyselylle tie eteenpäin
Aloita kolmesta kysymyksestä: Mitä asiakas tarvitsee? Kuka vastaa? Milloin palaamme asiaan? Kokoa tiedot, määritä vastuuhenkilö ja suunnittele yhteydenotto ennen seuraavaan tehtävään siirtymistä.
Customer Connect CRM:n avulla olemme saaneet kaikki kyselyt täysin hallintaan. Se helpottaa työtämme ja parantaa vieraiden kokemusta.
Erika Medberg
Markkinointivastaava, Villa Fridhem · Käännetty ruotsista
Olen työskennellyt vuosien varrella monissa järjestelmissä, mutta Customer Connect on loistava. Käyttäjäystävällinen, liiketoimintalähtöinen ja juuri oikeanlainen!
Mats Winblad
MaWin AB:n perustaja ja toimitusjohtaja · Käännetty ruotsista
Näin pääset alkuun
- Valitse sopiva paketti. Klikkaa Kokeile ilmaiseksi, tutustu vaihtoehtoihin ja ehtoihin hinnastosivulla ja jatka rekisteröitymiseen.
- Kokeile asiakaskyselyllä. Liitä sähköpostin teksti, anna tekoälyn tulkita sisältö ja tarkista tiedot.
- Suunnittele seuraava yhteydenotto. Määritä vastuuhenkilö ja jatkoyhteydenotto. Palaa tietoihin asiakaskeskustelun jälkeen ja päivitä seuraava vaihe.
Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko apua alkuun pääsemiseen.
Usein kysytyt kysymykset
Miten sähköpostikyselystä tulee myyntimahdollisuus?
Saapuva sähköposti tulkitaan ja siitä luodaan myyntimahdollisuus. Käy tiedot läpi, valitse vastuuhenkilö ja suunnittele seuraava asiakasyhteydenotto.
Voinko aloittaa jo saamastani kyselystä?
Kyllä. Voit liittää sähköpostin tekstin ja antaa tekoälyn tulkita sisällön. Tarkista tiedot ennen työn jatkamista.
Miten ilmainen kokeilu toimii?
Painike vie hinnastosivulle, jossa näet ajantasaiset vaihtoehdot ja ehdot ennen jatkamista. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko aloitusapua.
Mitä minun pitää valmistella?
Valitse kysely, jota haluat edistää. Tarkista ensin asiakkaan tarve ja yhteystiedot ja päätä seuraavan yhteydenoton vastuuhenkilö. Saat tarvittaessa apua alkuun pääsemiseen.
Aloita postilaatikossa odottavasta kyselystä
Kokoa tiedot, valitse vastuuhenkilö ja suunnittele seuraava asiakasyhteydenotto. Klikkaa Kokeile ilmaiseksi ja valitse paketti hinnastosivulta. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko aloitusapua.