Hold oversikt over kundene mens du gjør jobben selv
Customer Connect er et CRM for deg som driver bedrift alene. Samle kundehenvendelser og planlegg neste kontakt, slik at du kan fortsette mellom oppdragene.
Slipp å begynne på nytt hver gang du åpner innboksen
Du svarer på en henvendelse, drar til en kunde og fortsetter med administrasjonen senere. Da må du raskt kunne se hva du har lovet, og hvem du skal kontakte igjen. Gi hver salgsmulighet et neste steg mens dialogen er fersk.
Begynn med en e-post du allerede har
La e-posttolkningen opprette en salgsmulighet, eller lim inn teksten fra en e-post og få hjelp til å tolke den. Kontroller opplysningene og sett oppfølging ut fra kundens behov.
Se hvordan du kan samle kundehenvendelser.
Gjør kundekontakten til en del av arbeidsdagen
Sett av litt tid til å gå gjennom salgsmulighetene du skal følge opp. Ring kunden, oppdater opplysningene og bestem hva som skjer videre. En enkel rutine hjelper deg å fortsette der du slapp.
Les om oppfølging i Customer Connect eller følg de første stegene.
Vi bruker Customer Connect for å holde oversikt over salgsmuligheter på en smidig og strukturert måte. Det er enkelt å bruke, og det tok kort tid å komme i gang – akkurat det vi trengte!
Agnes Lagevald
Prosjektleder i Novoterm · Oversatt fra svensk
Jeg har jobbet i mange systemer gjennom årene, men Customer Connect er fantastisk. Brukervennlig, forretningsdrevet og midt i blinken!
Mats Winblad
Grunnlegger og daglig leder i MaWin AB · Oversatt fra svensk
Slik kommer du i gang
- Velg ditt opplegg. Klikk på Prøv gratis for å se alternativene og vilkårene på prissiden, og gå videre til registrering.
- Prøv en kundehenvendelse. Lim inn tekst fra en e-post, la KI tolke innholdet og kontroller opplysningene.
- Planlegg neste kontakt. Velg ansvarlig og sett oppfølging. Gå tilbake etter kundekontakten og oppdater neste steg.
Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Vanlige spørsmål
Er et CRM relevant når jeg jobber alene?
Ja, hvis du trenger å holde orden på flere kundedialoger samtidig. Det viktige er hvordan du håndterer henvendelser og oppfølging, ikke hvor mange som jobber i bedriften.
Må jeg legge inn alt før jeg begynner?
Du kan begynne med én henvendelse og prøve hvordan du vil jobbe med den. Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Hvordan fungerer det å prøve gratis?
Knappen tar deg til prissiden, der du kan se gjeldende alternativer og vilkår før du går videre. Etter registrering tar vi kontakt for å spørre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Hva må jeg forberede?
Velg en henvendelse du vil jobbe videre med. Begynn med å kontrollere kundens behov og kontaktopplysninger, og bestem hvem som tar neste kontakt. Du kan få hjelp med oppstarten om du trenger det.
Gi neste kundekontakt en plass i arbeidsdagen
Samle opplysningene, velg ansvarlig og planlegg neste kundekontakt. Klikk på Prøv gratis for å velge opplegg på prissiden. Etter registrering tar vi kontakt for å spørre om du trenger hjelp med oppstarten.