CRM siivousyrityksille asiakkaiden ja toimeksiantojen hallintaan
Customer Connect on helppokäyttöinen CRM-järjestelmä, joka auttaa siivousyrityksiä kokoamaan asiakkaiden yhteydenotot, seuraamaan tarjouksia ja pitämään uusien ja palaavien asiakkaiden tiedot järjestyksessä.
Ensimmäisestä siivouskyselystä sovittuun toimeksiantoon.
Hallitse tarjouspyyntöjä
Muuta muuttosiivousta tai toimistosiivousta koskevat sähköpostit myyntimahdollisuuksiksi. Selvitä hintaehdotusta varten, mitä siivotaan, kuinka usein ja milloin asiakas tarvitsee apua.
Pidä yhteyttä toistuviin asiakkaisiin
Customer Connectissa kokoat asiakastiedot ja säännöllisiä siivoustöitä koskevat muistiinpanot yhteen. Vastuuhenkilö ja jatkotoimet näyttävät, kuka ottaa seuraavaksi yhteyttä, vaikka useat kollegat työskentelisivät asiakkaan kanssa.
Pidä asiakaskeskustelu järjestyksessä
Kokoa kyselyn tiedot ja päätä, kuka palaa asiaan hintaehdotuksen jälkeen. Suunnittele jatkoyhteydenotto, jotta se saa paikan työpäivässä.
Käytämme Customer Connectia myyntimahdollisuuksien sujuvaan ja järjestelmälliseen seurantaan. Sitä on helppo käyttää, ja alkuun pääsi nopeasti – juuri sitä, mitä tarvitsimme!
Agnes Lagevald
Projektipäällikkö, Novoterm · Käännetty ruotsista
Olen työskennellyt vuosien varrella monissa järjestelmissä, mutta Customer Connect on loistava. Käyttäjäystävällinen, liiketoimintalähtöinen ja juuri oikeanlainen!
Mats Winblad
MaWin AB:n perustaja ja toimitusjohtaja · Käännetty ruotsista
CRM-integraatiot työkaluihisi
Asiakaskyselyistä sopimuksiin ja kirjanpitoon. Yhdistä työkalusi Customer Connectiin.
Näytä kaikki integraatiot
Näin pääset alkuun
- Valitse sopiva paketti. Klikkaa Kokeile ilmaiseksi, tutustu vaihtoehtoihin ja ehtoihin hinnastosivulla ja jatka rekisteröitymiseen.
- Kokeile yhdellä kyselyllä. Ota lähtökohdaksi siivouskysely. Liitä sähköpostin teksti, anna tekoälyn tulkita se ja tarkista tiedot.
- Päätä seuraava yhteydenotto. Määritä vastuuhenkilö ja jatkoyhteydenotto sen mukaan, mihin asiakas tarvitsee vastauksen.
Rekisteröitymisen jälkeen otamme sinuun yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko apua alkuun pääsemiseen.
Usein kysytyt kysymykset
Miten siivousyritys voi pitää liidit järjestyksessä?
Customer Connect kokoaa tarjouspyynnöt myyntimahdollisuuksiksi. Jokaisessa on tilaa asiakkaan viestille ja muistiinpanoille, ja voit määrittää vastuuhenkilön ja jatkotoimet. Säilytät yleiskuvan, vaikka samana päivänä tulisi useita kyselyitä.
Miten jatkamme asiakkaan kanssa, joka haluaa muuttaa säännöllistä siivoustaan?
Kirjaa, mitä asiakas haluaa muuttaa, esimerkiksi laajuutta tai siivoustiheyttä. Määritä, kuka selvittää tarpeen, ja suunnittele seuraava keskustelu. Tallenna uudet tiedot asiakaskeskustelun yhteyteen, jotta kollegat tietävät, mistä pitää keskustella.
Voimmeko seurata erityyppisiä siivouskyselyjä?
Kyllä. Käsittele jokaista kyselyä myyntimahdollisuutena ja kokoa tietoihin asiakkaan tarpeet, kuten muuttosiivous tai toistuva toimistosiivous.
Miten ilmainen kokeilu toimii?
Painike vie hinnastosivulle, jossa voit tutustua ajantasaisiin vaihtoehtoihin ja ehtoihin ennen jatkamista. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko aloitusapua.
Anna seuraavalle siivouskyselylle selkeä seuraava vaihe
Kokoa asiakkaan tiedot, valitse vastuuhenkilö ja suunnittele seuraava yhteydenotto. Klikkaa Kokeile ilmaiseksi ja valitse sopiva paketti hinnastosivulta. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko aloitusapua.