CRM for flyttebyråer med oversikt over forespørsler og salg
Customer Connect er et enkelt CRM-system som hjelper flyttebyråer med å samle kundeforespørsler, følge opp tilbud og holde kundedialogen på ett sted.
Fra den første flytteforespørselen til vunnet salg.
Fra e-post til samlet flytteforespørsel
Customer Connect tolker innkommende e-post og oppretter salgsmuligheter fra forespørslene. Kundens melding blir liggende som grunnlag, med opplysningene kunden har gitt om flyttingen.
Du kan også lime inn tekst fra en forespørsel og la den samme KI-en tolke den. Det reduserer arbeidet med å overføre informasjon fra e-post til kundeoppfølgingen.
Se hvilke flytteforespørsler som venter på svar
I Customer Connect får du en visuell oversikt over salgsmulighetene og hvor de er i salgsprosessen. Du kan følge en forespørsel fra første kontakt, gjennom dialogen om tilbudet, til vunnet eller tapt salg.
Kundens melding og notatene dine er samlet i salgsmuligheten. Når kunden kommer tilbake med spørsmål om flyttingen, har du tidligere informasjon lett tilgjengelig.
Tydelig ansvar for neste kundekontakt
I Customer Connect kan du angi ansvarlig og oppfølging for hver salgsmulighet. Du ser hvem som har kontakten, og når det er på tide å ta kontakt igjen etter en samtale eller et sendt tilbud.
Når flere kolleger håndterer flytteforespørsler, gir den delte informasjonen et samlet bilde av kundedialogen. Neste kontakt trenger ikke begynne med å lete i noen andres innboks.
Spørsmål om Customer Connect for flyttebyråer
Kan vi samle både privatflytting og bedriftsflytting?
Ja. I Customer Connect kan dere håndtere forespørslene som separate salgsmuligheter, med kundeopplysninger, meldinger og notater knyttet til hver sak. Det holder dialogen om hver flytting samlet.
Hvordan hjelper Customer Connect oss med å følge opp flyttetilbud?
Dere kan angi ansvarlig og oppfølging og følge statusen i salgsprosessen. Det gjør det enklere å se hvilke kundedialoger som trenger oppfølging etter at et tilbud er sendt.
Hvordan kommer vi i gang?
Prøv gratis tar deg til prissiden med gjeldende alternativer og vilkår. Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp med å komme i gang. Du kan også bestille en demo for å se Customer Connect før du prøver.
Samle neste flytteforespørsel i Customer Connect
Få kundeopplysninger, salgsstatus og oppfølging på ett sted, slik at du og kollegene har oversikt over neste kontakt.