Derfor valgte Palma Bygg Customer Connect og fikk full kontroll på salget
Slik fikk Palma Bygg bedre kontroll på innkommende henvendelser og salg med Customer Connect.
CRM byggbedrifter
Hold oversikt over neste jobb mens byggingen pågår
Customer Connect er et CRM for byggbedrifter og håndverkere som vil samle kundehenvendelser, befaringer og oppfølging av tilbud. Samle opplysningene før neste byggeprosjekt og se hvem som skal ta kontakt med kunden igjen.
I godt selskap
Samle tilbudsforespørsler
En huseier sender e-post om en renovering mens du er på en annen jobb. La e-posten bli en salgsmulighet og samle opplysningene før tilbud og befaring.
Leadhåndtering i bygg starter med å forstå kundens behov. Noter type arbeid, adresse og ønsket oppstart. Er forespørselen ufullstendig, kan neste steg være å ringe kunden eller avtale en befaring før du bruker tid på tilbudet.
Følg opp kunder og prosjekter
Samle kundedialogen før neste byggeprosjekt. Noter hva kunden ønsker, hvilke spørsmål som gjenstår, og hvem som tar kontakt etter befaringen eller tilbudet.
Mindre administrasjon – mer bygging
La KI tolke innkommende e-post eller tekst du limer inn til salgsmuligheter. Kontroller opplysningene og legg til det som mangler, så har du et grunnlag for neste kundekontakt.
Prøv veien fra byggeforespørsel til beslutning
Velg en jobb dere vil gi tilbud på. Samle kundens beskrivelse og notater fra befaringen. Angi hvem som forbereder neste underlag og når kunden får svar. Etter tilbudet planlegger dere oppfølging og oppdaterer ved kundens beskjed.
La kollegaen som skal ringe lese underlaget. Er avtaler og åpne spørsmål forståelige? Prøv dette når dere sammenligner CRM for byggefirmaer og håndverkere.
Bruk e-postmalene for tilbudsoppfølging og sammenlign teamets priser.
Vi lette etter et enklere CRM, og nå sparer vi mye tid på administrasjon som vi i stedet kan bruke på å avslutte flere salg.
Zeljko Raketic
Daglig leder i Palma Bygg · Oversatt fra svensk
Jeg har jobbet i mange systemer gjennom årene, men Customer Connect er fantastisk. Brukervennlig, forretningsdrevet og midt i blinken!
Mats Winblad
Grunnlegger og daglig leder i MaWin AB · Oversatt fra svensk
Slik kommer du i gang
- Velg pakken din. Klikk på Prøv gratis for å se alternativer og vilkår på prissiden og gå videre til registrering.
- Prøv med en forespørsel. Ta utgangspunkt i en forespørsel om bygging eller renovering. Lim inn e-postteksten, la KI tolke den og kontroller opplysningene.
- Bestem neste kontakt. Velg ansvarlig og oppfølging ut fra hva kunden trenger svar på.
Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Vanlige spørsmål
Hvordan bruker en håndverker CRM etter en befaring?
Samle kundens ønsker og notatene dine i salgsmuligheten. Skriv hva som må avklares, for eksempel omfang eller materialvalg. Velg deretter ansvarlig og sett oppfølging for neste samtale. Da har du et grunnlag å gå tilbake til når du lager tilbudet.
Hva bør vi prøve når vi velger CRM til byggbedriften?
Ta en ekte renoveringsforespørsel og følg den fra e-post til neste kundekontakt. Prøv å samle opplysningene, velge ansvarlig og planlegge oppfølging etter et pristilbud. Bruk gjerne sjekklisten for å velge CRM når dere sammenligner arbeidsmåter.
Kan jeg samle opplysningene fra en befaring?
Ja. Salgsmuligheten har plass til notater, kundens melding og neste steg. Samle det dere har avtalt og sett oppfølging før neste kontakt.
Hvordan fungerer gratis prøveperiode?
Knappen tar deg til prissiden, der du ser gjeldende alternativer og vilkår før du fortsetter. Etter registrering tar vi kontakt for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Begynn med din neste renoveringsforespørsel
Samle kundens opplysninger, velg ansvarlig og planlegg neste kontakt. Klikk på Prøv gratis for å velge pakke på prissiden. Etter registrering tar vi kontakt for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.