CRM for renholdsbedrifter med kontroll på kunder og oppdrag
Customer Connect er et enkelt CRM-system som hjelper renholdsbedrifter med å samle kundehenvendelser, følge opp tilbud og holde orden på nye og tilbakevendende kunder.
Fra første renholdsforespørsel til avtalt oppdrag.
Håndter tilbudsforespørsler
La e-post om flyttevask eller kontorrenhold bli salgsmuligheter. Samle hva som skal rengjøres, hvor ofte og når kunden trenger hjelp før pristilbudet.
Følg opp tilbakevendende kunder
I Customer Connect samler du kundeopplysninger og notater om regelmessige renholdsoppdrag. Ansvarlig og oppfølging viser hvem som tar neste kontakt, også når flere kolleger jobber med kunden.
Hold orden på kundedialogen
Samle opplysningene fra forespørselen og bestem hvem som tar kontakt etter pristilbudet. Sett oppfølging slik at neste kontakt får plass i arbeidsdagen.
Vi bruker Customer Connect for å holde oversikt over salgsmuligheter på en smidig og strukturert måte. Det er enkelt å bruke, og det tok kort tid å komme i gang – akkurat det vi trengte!
Agnes Lagevald
Prosjektleder i Novoterm · Oversatt fra svensk
Jeg har jobbet i mange systemer gjennom årene, men Customer Connect er fantastisk. Brukervennlig, forretningsdrevet og midt i blinken!
Mats Winblad
Grunnlegger og daglig leder i MaWin AB · Oversatt fra svensk
CRM-integrasjoner for verktøyene dine
Fra kundehenvendelser til avtaler og regnskap. Samle verktøyene med Customer Connect.
Se alle integrasjoner
Slik kommer du i gang
- Velg pakken din. Klikk på Prøv gratis for å se alternativer og vilkår på prissiden og gå videre til registrering.
- Prøv med en forespørsel. Ta utgangspunkt i en renholdsforespørsel. Lim inn e-postteksten, la KI tolke den og kontroller opplysningene.
- Bestem neste kontakt. Velg ansvarlig og oppfølging ut fra hva kunden trenger svar på.
Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Vanlige spørsmål
Hvordan kan en renholdsbedrift holde orden på leads?
Customer Connect samler tilbudsforespørsler som salgsmuligheter. Hver salgsmulighet har plass til kundens melding og notater, og du kan angi ansvarlig og oppfølging. Det gir oversikt også når flere henvendelser kommer samme dag.
Hvordan følger vi opp en kunde som vil endre sitt faste renhold?
Samle det kunden vil endre, for eksempel omfang eller hyppighet. Angi hvem som skal avklare behovet og sett oppfølging før neste samtale. Lagre de nye opplysningene sammen med kundedialogen, slik at kollegene vet hva som skal diskuteres.
Kan vi følge forespørsler om ulike typer renhold?
Ja. Jobb med hver forespørsel som en salgsmulighet og samle kundens behov i opplysningene, for eksempel flyttevask eller fast kontorrenhold.
Hvordan fungerer gratis prøveperiode?
Knappen tar deg til prissiden, der du ser gjeldende alternativer og vilkår før du fortsetter. Etter registrering tar vi kontakt for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Gi neste renholdsforespørsel et tydelig neste steg
Samle kundens opplysninger, velg ansvarlig og planlegg neste kontakt. Klikk på Prøv gratis for å velge pakke på prissiden. Etter registrering tar vi kontakt for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.