Customer Connect + Framer CRM-Integration über Formulare
Bündeln Sie Anfragen aus Framer in Customer Connect. Senden Sie Formularantworten per E-Mail und verfolgen Sie sie als Verkaufschancen mit klarer Zuständigkeit nach.
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Vom Framer-Formular zur Verkaufschance
Leiten Sie Kontakt- und Angebotsanfragen von Ihrer Framer-Website an Customer Connect weiter. Die integrierten Formulare von Framer können Antworten per E-Mail senden. Customer Connect interpretiert die E-Mail und erstellt eine Verkaufschance, an der Ihr Team weiterarbeiten kann.
So verbinden Sie das Formular
- Teamadresse kopieren. Öffnen Sie die E-Mail-Einstellungen in Customer Connect. Erstellen Sie eine Adresse, falls Ihr Team noch keine hat, und kopieren Sie sie.
- Formular in Framer auswählen. Öffnen Sie die Einstellungen für das Ziel der Formularantworten. Wählen Sie E-Mail als Ziel und geben Sie die Teamadresse als Empfänger ein.
- Felder prüfen. Nehmen Sie Name, E-Mail-Adresse und Nachricht des Kunden auf, damit Customer Connect nützliche Informationen interpretieren kann.
- Veröffentlichen und testen. Senden Sie eine Testanfrage von der veröffentlichten Website. Prüfen Sie, ob die Angaben in der Verkaufschance in Customer Connect enthalten sind.
Aktuelle Einstellungen finden Sie in Framers Anleitung zu integrierten Kontaktformularen. Bei einem eingebetteten Formularwerkzeug legen Sie den E-Mail-Empfänger in diesem Werkzeug fest.
Ein gemeinsamer nächster Schritt für Ihr Team
In Customer Connect können Sie nach Eingang der Anfrage eine zuständige Person auswählen und die Nachverfolgung planen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Kundenanfragen bündeln.
Wenn Formular-E-Mails bereits in Ihrem Postfach ankommen, können Sie diese auch aus Gmail oder Microsoft 365 weiterleiten. Kontaktieren Sie uns für Hilfe bei der Einrichtung.
Kostenlos testenIhre Möglichkeiten
Website-Anfragen erfassen
Senden Sie Antworten aus Framer-Formularen an die E-Mail-Adresse Ihres Teams in Customer Connect.
Aus E-Mails Verkaufschancen machen
Customer Connect interpretiert Kundendaten und Nachricht als Grundlage für den weiteren Kontakt.
Nächste Schritte bündeln
Weisen Sie der Verkaufschance in Customer Connect eine zuständige Person zu und planen Sie die Nachverfolgung.
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