Customer Connect + Framer CRM-integration via formulär

Översikt

Från Framer-formulär till affärsmöjlighet

Låt kontakt- och offertförfrågningar på din Framer-webbplats gå vidare till Customer Connect. Framers inbyggda formulär kan skicka svaren via e-post. Customer Connect tolkar mejlet och skapar en affärsmöjlighet som teamet kan arbeta vidare med.

Så ansluter du formuläret

1. Kopiera teamets adress. Öppna e-postinställningarna i Customer Connect. Skapa en adress om teamet inte redan har en och kopiera den.
2. Välj formuläret i Framer. Öppna inställningarna för vart formulärsvaren ska skickas. Välj e-post som destination och ange teamets adress som mottagare.
3. Kontrollera fälten. Ta med namn, e-post och kundens meddelande så att Customer Connect får ett användbart underlag att tolka.
4. Publicera och prova. Skicka en testförfrågan från den publicerade webbplatsen. Kontrollera att uppgifterna kommer med i affärsmöjligheten i Customer Connect.

Se Framers guide till inbyggda kontaktformulär för aktuella inställningar. Använder du ett inbäddat formulärverktyg ställer du in mejlmottagaren i det verktyget.

Ge teamet ett gemensamt nästa steg

I Customer Connect kan du välja ansvarig och sätta uppföljning när förfrågan kommit in. Läs mer om att samla kundförfrågningar.

Om formulärmejlen redan går till er inkorg kan ni också vidarebefordra dem från Gmail eller Microsoft 365. Kontakta oss för hjälp med upplägget.

Prova gratis

Det här kan du göra

• Ta vara på webbplatsens förfrågningar

  Skicka svar från Framers formulär till teamets e-postadress i Customer Connect.

• Gör mejlet till en affärsmöjlighet

  Customer Connect tolkar kundens uppgifter och meddelande som underlag för fortsatt kontakt.

• Samla nästa steg

  Välj ansvarig och sätt uppföljning på affärsmöjligheten i Customer Connect.