Customer Connect + Intégration CRM Framer via les formulaires
Centralisez les demandes Framer dans Customer Connect. Envoyez les réponses par e-mail et suivez chaque opportunité avec un responsable clairement désigné.
Réserver une démoPrésentation
Du formulaire Framer à une opportunité
Transmettez les demandes de contact et de devis de votre site Framer à Customer Connect. Les formulaires intégrés de Framer peuvent envoyer les réponses par e-mail. Customer Connect interprète le message et crée une opportunité que l’équipe peut prendre en charge.
Connecter le formulaire
- Copiez l’adresse de l’équipe. Ouvrez les paramètres e-mail de Customer Connect. Créez une adresse si votre équipe n’en a pas encore, puis copiez-la.
- Sélectionnez le formulaire dans Framer. Ouvrez les paramètres de destination des réponses. Choisissez l’e-mail et indiquez l’adresse de l’équipe comme destinataire.
- Vérifiez les champs. Incluez le nom, l’e-mail et le message du client pour que Customer Connect dispose d’informations utiles à interpréter.
- Publiez et testez. Envoyez une demande depuis le site publié. Vérifiez que les informations apparaissent dans l’opportunité créée dans Customer Connect.
Consultez le guide Framer des formulaires de contact intégrés pour les paramètres actuels. Si vous utilisez un outil de formulaire intégré d’un autre fournisseur, configurez le destinataire dans cet outil.
Donnez à l’équipe une prochaine étape commune
Dans Customer Connect, vous pouvez désigner un responsable et planifier le suivi dès réception de la demande. Découvrez comment centraliser les demandes clients.
Si les e-mails arrivent déjà dans votre boîte de réception, vous pouvez aussi les transférer depuis Gmail ou Microsoft 365. Contactez-nous pour obtenir de l’aide sur la configuration.
Essayer gratuitementLes possibilités
Recueillez les demandes du site
Envoyez les réponses des formulaires Framer à l'adresse de votre équipe dans Customer Connect.
Transformez les e-mails en opportunités
Customer Connect interprète les coordonnées et le message du client pour préparer la suite du contact.
Regroupez les prochaines étapes
Désignez un responsable et planifiez le suivi de l'opportunité dans Customer Connect.