Customer Connect + Framer CRM-integratie via formulieren

Overzicht

Van Framer-formulier naar verkoopkans

Laat contact- en offerteaanvragen op je Framer-website doorgaan naar Customer Connect. De ingebouwde formulieren van Framer kunnen reacties per e-mail versturen. Customer Connect interpreteert de e-mail en maakt een verkoopkans aan waar je team mee verder kan.

Zo verbind je het formulier

1. Kopieer het teamadres. Open de e-mailinstellingen in Customer Connect. Maak een adres aan als je team er nog geen heeft en kopieer het.
2. Selecteer het formulier in Framer. Open de instellingen voor de bestemming van formulierreacties. Kies e-mail als bestemming en vul het teamadres in als ontvanger.
3. Controleer de velden. Neem naam, e-mail en het bericht van de klant op, zodat Customer Connect bruikbare informatie kan interpreteren.
4. Publiceer en test. Verstuur een testaanvraag vanaf de gepubliceerde website. Controleer of de gegevens in de verkoopkans in Customer Connect staan.

Bekijk Framers handleiding voor ingebouwde contactformulieren voor actuele instellingen. Gebruik je een ingesloten formuliertool, stel dan de e-mailontvanger in die tool in.

Geef je team een gezamenlijke volgende stap

In Customer Connect kun je na binnenkomst een verantwoordelijke toewijzen en opvolging plannen. Lees meer over klantaanvragen verzamelen.

Als formuliermails al in jullie inbox binnenkomen, kun je ze ook doorsturen vanuit Gmail of Microsoft 365. Neem contact op voor hulp bij de inrichting.

Gratis proberen

Wat je kunt doen

• Benut aanvragen van je website

  Stuur reacties uit Framer-formulieren naar het e-mailadres van je team in Customer Connect.

• Maak van de e-mail een verkoopkans

  Customer Connect interpreteert de klantgegevens en het bericht als basis voor verder contact.

• Breng volgende stappen samen

  Wijs een verantwoordelijke toe en plan opvolging bij de verkoopkans in Customer Connect.