Customer Connect + Framer CRM-integration via formularer

Overblik

Fra Framer-formular til salgsmulighed

Lad kontakt- og tilbudsforespørgsler på din Framer-hjemmeside gå videre til Customer Connect. Framers indbyggede formularer kan sende svarene via e-mail. Customer Connect fortolker mailen og opretter en salgsmulighed, som teamet kan arbejde videre med.

Sådan forbinder du formularen

1. Kopiér teamets adresse. Åbn e-mailindstillingerne i Customer Connect. Opret en adresse, hvis teamet ikke allerede har en, og kopiér den.
2. Vælg formularen i Framer. Åbn indstillingerne for, hvor formularsvarene skal sendes hen. Vælg e-mail som destination, og indtast teamets adresse som modtager.
3. Kontrollér felterne. Medtag navn, e-mail og kundens besked, så Customer Connect får et brugbart grundlag at fortolke.
4. Udgiv og prøv. Send en testhenvendelse fra den offentliggjorte hjemmeside. Kontrollér, at oplysningerne kommer med i salgsmuligheden i Customer Connect.

Se Framers vejledning til indbyggede kontaktformularer for aktuelle indstillinger. Bruger du et indlejret formularværktøj, indstiller du mailmodtageren i det værktøj.

Giv teamet et fælles næste skridt

I Customer Connect kan du vælge ansvarlig og planlægge opfølgning, når henvendelsen er kommet ind. Læs mere om at samle kundehenvendelser.

Hvis formularmails allerede går til jeres indbakke, kan I også videresende dem fra Gmail eller Microsoft 365. Kontakt os for hjælp med opsætningen.

Prøv gratis

Det kan du gøre

• Fang hjemmesidens henvendelser

  Send svar fra Framers formularer til teamets e-mailadresse i Customer Connect.

• Gør mailen til en salgsmulighed

  Customer Connect fortolker kundens oplysninger og besked som grundlag for videre kontakt.

• Saml næste skridt

  Vælg ansvarlig, og planlæg opfølgning på salgsmuligheden i Customer Connect.