4,6

Customer Connect + Brightcall

Verzamel Brightcall-leads als verkoopkansen in Customer Connect. Neem telefoonnummer en belstatus mee en zet klantgesprekken op één plek voort.

Boek een demo

Overzicht

Geef telefonische aanvragen een plek in Customer Connect naast je andere verkoopkansen. De Brightcall-integratie ontvangt leads en werkt de deal bij met informatie uit het gesprek.

Zo begin je

Vul de API-sleutel en widget-ID in onder Brightcall in de integratie-instellingen. Activeer de integratie en stem de webhookinstellingen met ons af. Zodra een aanvraag is binnengekomen, kun je verder werken aan de deal.

Wat je kunt doen

  • Leg nieuwe leads vast

    Nieuwe leads uit Brightcall maken verkoopkansen aan met een telefoonnummer.

  • Koppel het gesprek aan de verantwoordelijke

    Als een medewerker via e-mail kan worden herkend, wordt de gebruiker aan de deal gekoppeld.

  • Bekijk de gespreksstatus

    Informatie over beantwoorde of gemiste oproepen wordt bijgewerkt bij de deal.