CRM dla firm elektrycznych z kontrolą nad klientami i ofertami
Customer Connect pomaga firmom elektrycznym zbierać dane klientów, zapytania i rozmowy o ofertach w jednym miejscu. Widzisz otwarte szanse sprzedaży, osobę odpowiedzialną i termin kolejnego kontaktu.
Daj każdemu zapytaniu miejsce w pracy z klientami
E-mail o ładowarce, oświetleniu lub instalacji elektrycznej podczas remontu staje się szansą sprzedaży w Customer Connect. AI interpretuje przychodzące e-maile oraz wklejony tekst. Zapytania są zebrane, aby można było przypisać odpowiedzialność i kontynuować rozmowę.
Miej oczekiwania klienta pod ręką po wizycie
Customer Connect zbiera dane klienta, jego wiadomość i Twoje notatki przy szansie sprzedaży. Gdy klient wraca do oczekiwań dotyczących instalacji lub zakresu prac elektrycznych, wcześniejsze informacje są dostępne. Osoba przejmująca kontakt może korzystać z tego samego kontekstu.
Kontynuuj rozmowy o ofertach między zleceniami
W Customer Connect możesz przypisać osobę odpowiedzialną i ustawić termin kolejnego kontaktu. Gdy klient rozważa ofertę lub czeka na decyzję właściciela nieruchomości, widzicie, kto skontaktuje się z nim i kiedy. Wizualny proces sprzedaży pokazuje też otwarte szanse.
Integracje CRM z Twoimi narzędziami
Od zapytań klientów po umowy i księgowość. Połącz narzędzia z Customer Connect.
Zobacz wszystkie integracje
Częste pytania o Customer Connect dla firm elektrycznych
Jak Customer Connect pomaga wracać do klientów po wysłaniu ofert?
Możecie zebrać rozmowę przy szansie sprzedaży, przypisać osobę odpowiedzialną i wyznaczyć datę kolejnego kontaktu. Status pokazuje etap rozmowy, aby otwarte zapytania pozostawały widoczne podczas innych prac elektrycznych.
Czy możemy oddzielić kilka zapytań od tego samego klienta?
Tak. W Customer Connect możecie zebrać klienta i osoby kontaktowe oraz śledzić oddzielne szanse sprzedaży. Zapytanie o oświetlenie lokalu i późniejsze o punkty ładowania mogą mieć własne rozmowy i kolejne kontakty.
Jak zacząć korzystać z Customer Connect?
Wybierz Wypróbuj za darmo, aby zobaczyć aktualne opcje i warunki. Po rejestracji skontaktujemy się, aby zapytać, czy potrzebujesz pomocy na początku. Możesz też umówić demo i poznać Customer Connect razem z nami.
Miej następną szansę sprzedaży pod kontrolą z Customer Connect
Zbierz rozmowy z klientem i jasno określ kolejny kontakt. Wypróbuj Customer Connect w swojej firmie elektrycznej.